Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть автомобиль бывшему владельцу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если у транспортного средства обнаружены существенные недостатки, не заявленные в договоре и продавец не вернул деньги в 30-ти дневный срок, сделку можно расторгнуть через суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства бывшего собственника-ответчика.
В каких случаях можно вернуть б/у авто владельцу?
Если вы приобретаете автомобиль с пробегом у физического лица, то вернуть покупку можно в следующих случаях:
- Машина оказалась с недостатком, браком, о котором покупателя не предупредили.
- Были озвучены неверные характеристики авто (касающиеся, например, двигателя, мощности, комплектации и так далее). Это самый неоднозначный пункт, так как суд (если до него дойдет дело) может отказать в удовлетворении претензий, сославшись на то, что у покупателя была возможность самостоятельно (с привлечением специалиста) проверить соответствие реальных характеристик заявленным. Так что лучше это делать сразу.
- Автомобиль в залоге.
- Не передали весь пакет документов (СТС автомобиля, паспорт транспортного средства и так далее).
Как вернуть автомобиль в салон
Транспорт может вернуться в салон в течение двух недель с момента оформления договора. Но процедура будет возможна, только если соблюдены некоторые условия. Например, купленный или проданный автомобиль имеет изъян или поломку, о которых покупатель не знал во время покупки.
Салон примет транспорт, если у него сохранен хороший товарный вид. Это касается наличия всех ярлыков, стикеров и других отметок, которые производители оставляют в салоне, кузове, стекле. Также на авто не должно остаться никаких царапин, сколов, вмятин или грязи.
| Неустранимость | Дефект невозможно исправить и привести в соответствие с нормативной документацией. |
| Высокая стоимость | Затраты на устранение дефекта комплектации несоизмеримо высоки. |
| Длительность работ | Определенная длительность ремонтных работ — свыше 45 дней. |
| Циклически повторяющееся проявление дефекта | Дефект проявляет себя даже после гарантийного ремонта. |
Иск о возврате автомобиля
Как мы уже упоминали ранее, прежде всего надо направить в адрес продавца досудебную претензию. Как правило, покупателем выступает физическое лицо, поэтому при ее неудовлетворении следует обратиться в районный суд, при этом на сегодняшний день иск можно подать по месту нахождения покупателя.
НА ЗАМЕТКУ: государственная пошлина при подаче заявления о защите прав потребителей не уплачивается.
В исковом заявлении следует указать:
- Реквизиты продавца, покупателя;
- Данные о договоре – дату, время, место его заключения;
- Суть спора, характер нарушения (выявленные неисправности), соответствующие доказательства;
- Просительная часть – расторгнуть договор и устранить нарушения прав путем возврата денежных или обмена (это на Ваше усмотрение или согласно договора купли-продажи);
Как правило, на новенькие иномарки устанавливают два года гарантии производитель или дилер, салон также имеет право установить дополнительный срок. Автомобили разные, поэтому для каждой марки и модели устанавливают свой срок. Минимального или максимального предела нет. И один и тот же производитель на свои похожие модели имеет право устанавливать разные сроки.
Самый простой способ вернуть купленный автомобиль по гарантии — это отказаться от гарантийного ремонта по следующим условиям:
- при невозможности использования авто в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
- выявленные поломки неустранимы;
- нарушен максимальный срок устранения поломок более 45 дней.
Как вернуть через суд
Как уже упоминалось, возврат подержанной машины через суд – дело долгое, сложное, однако это зачастую – единственная возможность решения проблемы.
Для возврата автомобиля через суд нужно, чтобы был аннулирован договор купли-продаже. Подобное может произойти исключительно, если истец и его адвокаты смогут доказать, что продавец специально умолчал информацию и неисправностях машины, введя таким образом покупателя в заблуждение
Это непросто, однако при наличии опытного юриста, — реально. Если это все же будет доказано, продавца еще и привлекут к административной ответственности, а также обяжут принять автомобиль, полностью выплатив покупателю деньги, и заплатить за моральный ущерб покупателя.
Если же покупатель отстаивает свои интересы сам, его шансы победить снижаются. Так, например, не удастся выиграть суд против недобросовестного автодилера, если перед заключением сделки покупатель не провел техосмотра машины. Также, крайне сложно выиграть дело, если обнаружится, что договор купли-продажи был составлен юридически неверно; если нет результатов независимой экспертизы, в которых бы четко было прописано, по чьей вине плохо работает автомобиль. Все эти нюансы при обращении в суд следует учитывать, чтобы правильно оценивать свои шансы на победу.
Помимо искового заявления для подачи в суд на недобросовестного продавца машины, обманутый покупатель должен собрать такие бумаги (и из копии), как:
- квитанция об оплате госпошлины;
- договор купли-продажи;
- экспертные заключения о состоянии машины;
- претензия и ответ на нее;
- все проходившие по делу чеки;
- почтовые уведомления о том, что продавец получал на руки претензию и копию иска.
Обращение в суд при отказе в удовлетворении претензии
После окончания 30-дневного срока с момента направления продавцу претензии у покупателя появляется право обратиться с соответствующим заявлением в суд.
Чтобы оно было принято к рассмотрению, необходимо отразить в нём следующую информацию:
- Реквизиты сторон (ФИО, адреса их регистрации);
- Подробное описание обстоятельств дела;
- Срок эксплуатации транспортного средства;
- Полный перечень установленных за этот период неисправностей;
- Описание и размер убытков, которые были причинены пострадавшей стороне при пользовании неисправным автомобилем;
- Требование расторгнуть ДКП и вернуть денежные средства, уплаченные за покупку;
- Размер компенсации морального ущерба;
- Требование о выплате сумм судебных издержек;
- Дату и подпись.
К исковому заявлению следует приложить копии следующих документов:
- Договора купли-продажи транспортного средства;
- Акта приема-передачи, если он составлялся;
- Досудебной претензии продавцу;
- Извещения, подтверждающего получение претензии продавцом.
Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица
Официальный возврат автомашины, приобретённой у частного лица, оформляется соответствующим договором.
Составляется он в произвольной форме, но должен иметь определённую структуру:
- Наименование документ – «Договор о расторжении сделки купли-продажи».
- Данные договаривающихся сторон (продавца и покупателя) – Ф.И.О., адрес местожительства, контактные телефоны.
- Основной текст, с указанием прекращения взаимных обязательств после совершения расторжения сделки, и её условий.
- Сроки выполнения данных обязательств – обратный возврат автомобиля и денег, уплаченных за него.
- Дата и место заключения договора.
- Личные подписи обеих сторон.
Когда вернуть машину не получится
Прежде чем подумать, можно ли вернуть автомобиль, необходимо внимательно изучить договор. Если в нем есть запись о том, что транспортное средство было осмотрено и покупатель претензий не имеет, то о возврате можете забыть. Этот пункт говорит о том, что состояние машины на момент продажи было известно, и покупатель был им удовлетворен. К примеру, если на авто не было одного колеса, но покупатель подписал такой договор, то дальнейшая эксплуатация – это его проблемы.
Проблемы с возвратом могут возникнуть в следующих случаях:
- цена занижена;
- имеется акт эксперта о состоянии автомобиля;
- продавец перечислил в договоре все неисправности.
Серьезные последствия
- Не стесняйтесь составлять расписку, даже если вы передаете деньги хорошим друзьям или родственникам. За громким названием «Договор простой письменной формы» скрывается короткая фраза, написанная на листе А4: «Я, такой-то, получил такую-то сумму на такие-то цели». Все. Согласитесь, это гораздо проще, чем беготня по судам.
- Понятно, что денег много не бывает и все мы стремимся сэкономить. И все же, приобретая авто, лучше прийти в салон авторизованного дилера. Помните фразу: «Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной»? Так вот, она все еще актуальна.
- Как без риска продать свое авто или купить машину с рук, можно прочитать вот здесь и вот здесь.
Условия возврата автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) продавцу
Если вы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, это означает, что ваша сделка защищена законом РФ «О защите потребителей», в котором достаточно четко прописаны ваши возможные действия при обнаружении в авто неисправностей.
Сложность возврата автомобиля с пробегом в основном зависит от того, как быстро неисправности дали себе знать
- при обнаружении в нем существенных недостатков, мешающих его полноценной эксплуатации. Степень существенности этих недостатков и то, по чьей вине они возникли, должна определить независимая экспертиза, которая проводится за счет продавца (!)
- если продавец нарушил заранее оговоренные (должно подтверждаться документально!) сроки устранения неисправностей.
○ Основания для возврата авто, если его использование превысило двухнедельных срок.
Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст.ст. 18, 19 Закона № 2300-1):
- 15 дней с даты передачи транспортного средства потребителю отводится для возврата машины с дефектами.
- 2 года – для возврата технического средства, в котором выявлены существенные недостатки или сроки устранения неполадок которого превышают норму.
- На протяжении установленного срока службы товара, а если такой не определен, то в течение 10-летнего периода с момента передачи авто потребителю – для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя.
Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения (ст. 22 Закона № 2300-1).
Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст. 18 Закона № 2300-1. Остановимся на них подробнее.
Под существенным недостатком нужно понимать (Постановление Пленума ВС РФ № 17):
- Неустранимость недостатка – невозможность приведения механизма в соответствие с предусмотренными требованиями посредством ремонта (например, нарушение геометрии кузова, вследствие чего правильная установка других деталей невозможна).
- Недостаток, влекущий несоразмерные расходы по его ремонту – определяется в каждом конкретном случае.
- Недостаток, который невозможно исправить за полтора месяца.
- Недостаток, проявивший себя неоднократно – неоднократная невозможность использования механизма по его целевому назначению.
- Недостаток, проявившийся вновь после ремонта.
Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?
ВОПРОС: Купил б/у автомобиль с рук у физического лица по договору купли-продажи. Через некоторое время после покупки автомобиль сломался.
При последующем осмотре были выявлены и другие недостатки, про которые продавец не сказал.
Можно ли вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук обратно продавцу и потребовать возврата денег или взыскать с него деньги за ремонт автомобиля?
ОТВЕТ: Сразу необходимо отметить следующее: Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется к сделкам, заключаемым между физическими лицами.
Действия данного закона распространяется только на сделки, в которых одна сторона (покупатель) – физическое лицо, приобретающее автомобиль для личных нужд, а вторая (продавец) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Поэтому требования покупателя о взыскании компенсации морального вреда, нестойки и штрафа не могут быть удовлетворены.
Отношения между физическими лицами по купле-продаже автомобилей регулируются Гражданским кодексом РФ.
Так, в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Исходя из данной статьи, качество автомобиля должно соответствовать требованиям, указанным в договоре купли-продажи. Часто продавец и покупатель не оговаривают все недостатки, которые присутствуют в автомобиле, и не отражают их в договоре. В этом случае автомобиль должен быть пригодным для целей, для которых он используется.
Согласно п.1 ст.
470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
Данные положения предусматривают, что если стороны не обговорили иное, то автомобиль должен быть пригодным для эксплуатации в момент передачи его покупателю. Следовательно, в момент передачи автомобиля покупатель должен проверить его на наличие недостатков и убедиться, что автомобиль пригоден для эксплуатации.
Пунктами 2 и 3 статьи 470 ГК РФ установлено, что в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Из данных пунктов следует, что гарантия на автомобиль предоставляется продавцом только в том случае, когда это предусмотрено договором купли-продажи. Если это предусмотрено договором, то продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в течение всего срока, на который он предоставил гарантию.
В силу п.1 ст.476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В этом пункте речь идет о распределении бремени доказывания при наличии между продавцом и покупателем спора о причинах возникновения недостатков, если на автомобиль не была предоставлена гарантия. До или после передачи товара покупателю могли возникнуть либо недостатки товара, либо причины появления этих недостатков. В связи с чем можно выделить три варианта:
— недостатки возникли до передачи товара покупателю;
— причины недостатков возникли до передачи товара, однако сами недостатки появились после этого;
— причины появления недостатков товара возникли после его передачи покупателю.
Как правило, в договорах купли-продажи подержанных автомобилей, заключаемых между физическими лицами, стороны не предусматривают предоставление продавцом гарантии на автомобиль, следовательно, обязанность доказать причины возникновения недостатков лежит на продавце.
Кроме того, поскольку машина куплена с рук, то есть бывшая в употреблении, следовательно, покупатель не может не осознавать, что у автомобиля имеется эксплуатационный износ, который предполагает возможность возникновения недостатков.
Таким образом, вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук, нельзя. Это касается и случаев, когда на момент заключения договора покупателем были выявлены недостатки в автомобиле, но каких-либо претензий относительно этих недостатков покупатель не имел и принял автомобиль.