Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес план электронной торговой площадки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Данный вид бизнеса имеет очень много нюансов и подводных камней. Однако, если предусмотреть все риски и быть готовым к непредвиденным ситуациям, можно получать высокую прибыль и постоянно масштабироваться в данном деле.
Организационная структура
План по персоналу:
- Директор;
- Маркетолог (2 человека);
- Отдела продаж (4 человека);
- Сall-центра (4 человека);
- Копирайтер (2 человека);
- Администратор (4 человека).
Подбор профессиональных кадров, слаженная работа команды, нацеленная результат, позволят вашему бизнесу привести вас к большому успеху. Работы будет много, и специалисты понадобятся на разных этапах соответствующие.
Для начала стоит найти директора Проекта. Это должно быть ответственное лицо, заинтересованное в результате. Нужно обладать четкостью, активностью, упорством, лидерскими качествами, опытом работы на руководящих должностях и в информационной сфере. Эту роль может занять сам владелец бизнеса. Впоследствии наняв себе помощника, которого уже он сам воспитает в руководителя.
Привлечение профессионального маркетолога важно уже на этапе создания ЭТП. Далее следует нанять ему помощника и постепенно расширять штат.
Отдел продаж и call-центр формируются на конечном этапе создания ЭТП. И в первый год работы туда входит по 4 человека.
При осуществлении деятельности потребуется писать много текстов различной направленности, поэтому следует иметь в штате 2-ух копирайтеров с хорошим опытом работы.
Для оперативной работы потребуется круглосуточная работа администраторов, которые будут работать посменно.
На этапе подготовки, когда Проект еще не будет приносить прибыль, у всех сотрудников будет фиксированная заработная плата. Далее, для того чтобы минимизировать издержки, назначим сотрудникам небольшой оклад, а основная часть заработной платы будет зависеть от продаж.
Первые 6 месяцев работы, которые будут направлены на продвижение. Ежемесячные затраты на ФОТ будут следующие:
|
Количество работников |
Окладная часть |
Сумма окладной части |
|
|
Директор |
1 |
60000 |
60000 |
|
Маркетолог |
1 |
50000 |
50000 |
|
Помощник маркетолога |
1 |
25000 |
25000 |
|
Сотрудник отдела продаж |
4 |
35000 |
140000 |
|
Сотрудник сall-центра |
4 |
25000 |
100000 |
|
Копирайтер |
2 |
30000 |
60000 |
|
Администратор |
4 |
15000 |
60000 |
|
Итого |
495000 |
Электронные торговые площадки: сложности запуска
Как ни странно, чем проще и понятнее модель торговой площадки, тем сложнее ее запустить. Причина по сути одна: конкуренция. У простых бизнес-моделей вроде классификатора, которые нетрудно продумать и разработать, конкуренция гораздо выше.
Чем ниже порог вхождения в бизнес, тем больше желающих зарабатывать на этом поле. А это значит, что простые модели требуют большего вложения средств, их куда сложнее и дороже раскрутить и сделать популярными на рынке. Поэтому такие проекты проще запускать в определенной нише, где более низкая конкуренция.
У сложных моделей вроде b2b-маркетплейса другая проблема: при создании платформы нужно тщательно продумать принцип ее работы, учесть множество деталей, просчитать все коэффициенты скидки и типы сделок, предусмотреть взаимосвязи между различными факторами — вроде условий оплаты, формирования заказа, отгрузки, доставки.
Чаще всего на старте такая модель задумывается в одном виде, во время запуска значительно видоизменяется, а после внедрения пересматривается и нередко практически полностью переделывается.
Поэтому если компания, которой нужно создать электронную торговую площадку в интернете, идет путем разработки нового продукта с нуля, это всегда дорого и долго.
Нужно также понимать, что площадки электронной коммерции начинают приносить доход лишь после внедрения и продвижения. Это означает, что чем быстрее платформа будет запущена — тем быстрее компания начнет на ней зарабатывать. Так что компании, вступающие на путь эксклюзивной разработки собственного «идеального» продукта, должны быть готовы не только нести большие расходы на создание электронной торговой площадки, но и терпеть убытки, пока решение не будет запущено. Нельзя упускать из виду также риск, что конкуренты быстрее запустят аналогичное предложение, использовав для этого готовую платформу.
Типичные ошибки новичков
Ниже перечислены основные ошибки новых селлеров, которые губят потенциальную прибыль:
- Неправильная ценовая политика. Оценивать нужно не только себестоимость закупки своих товаров, но и цены конкурентов. У новичков они должны быть ниже.
- Недооценка рекламного бюджета. Многие сначала не считают нужным платить маркетплейсу и ждут, что продажи «сами пойдут». Так можно ждать вечность. В самом начале стоит потратить на продвижение до 50% стартового капитала.
- Желание экономить на товаре. Не стоит разбавлять товар браком, закупать у сомнительных поставщиков, выводить на рынок подделки. Негативные отзывы от покупателей погубят магазин за один месяц.
Кто есть кто: разбираемся с терминологией
Для начала давайте определимся с терминологией. Итак, что такое маркетплейс? Это электронная торговая площадка, которая размещает товары сторонних продавцов и зарабатывающая на комиссии с их продаж. Многие по незнанию путают маркетплейсы с агрегаторами. Основное отличие вторых — в том, что такие площадки сами ничего не продают, а лишь перенаправляют клиентов в интернет-магазины.
Cамым известным российским агрегатором до недавнего времени являлся небезызвестный Яндекс.Маркет (сейчас проект агрегатора цен в интернет-магазинах выделили в отдельное онлайн-направление Яндекс.Цены). Такой формат площадок предлагает товары на любой вкус и кошелек — от автомобильных запчастей до одежды масс-брендов и швейцарских часов. Тем не менее, основной функционал агрегаторов — сравнение цен от разных партнеров, поскольку своей корзины, доставки и оплаты на таких сайтах нет. Конечная покупка завершается на страничке клиента, а потому без разработки своего интернет-магазина и решенных вопросов с логистикой и оплатой покупок делать там, увы, нечего.
Другое дело маркетплейсы. Сделка совершается прямо на самой торговой площадке — многие покупатели, совершая покупки в интернете под эгидой раскрученного бренда вообще попросту не задумываются над тем, что покупают у совершенно другого продавца, зачастую совсем неизвестного. И это для начинающих предпринимателей только на руку — не нужно тратить время и ресурсы на раскрутку собственного бренда.
Еще одно заморское словечко, часто используемое в последнее время при продаже товаров через маркетплейсы — фулфилмент. Так называется услуга передачи всех логистических процессов непосредственно оператору транспортных услуг, который возьмет на себя все процессы, связанные с доставкой товаров покупателям по всему миру. Фулфилмент позволяет решить и проблему с возвратами, которые при продажах через маркетплейс, как и в любой торговле, неизбежны. В назначенное время курьер приедет за товаром и вернет его на склад. Впрочем, про логистику мы поговорим чуть подробнее ниже, а пока предлагаем краткий экскурс по самым популярным маркетплейсам России.
Помещение и логистика
При продаже товаров через маркетплейс предприниматель может сам выбрать — хранить товар самостоятельно, либо на складе электронной площадки. Преимущество фулфилмента очевидно, если вы не готовы тратить много времени на проект. Закупили товар — отправили партию на склад маркетплейса — и не тратите денежные средства на аренду склада, охрану товара и т.д. Минус заключается только в том, что придется закупить сразу всего и побольше — у многих маркетплейсов существует ограничение на минимальную партию, которую партнер может передать в работу логистике.
Также не стоит забывать, что фулфилмент многих маркетплейсов — не панацея. Далеко не всегда он работает идеально, и далеко не у каждой компании есть опция отправки товаров за рубеж. А потому мы рекомендуем держать “про запас” как минимум пару транспортных компаний, которые в случае необходимости самостоятельно закроют потребность в доставке вашим клиентам.
Способы монетизации вашего маркетплейса
Способов монетизации может быть несколько, и все эти способы должны не просто покрывать расходы на обслуживание сайта и продвижение, но и приносить чистую прибыль. К основным методам монетизации относятся:
- Комиссии — могут быть с продаж, с регистрации, за листинг (размещение товаров, например как у модели Etsy). Вы берёте комиссии с продавца за то, что ваша площадка помогла ему продать товар, либо комиссии за какие-либо другие действия.
- Подписка на различные инструменты. Вы можете разработать тарифные планы на те возможности, которые продавец получит, оплатив их. Тарифные планы могут стать вашим уникальным торговым предложением; инструменты, удобные для продавцов, которые вы предусмотрите, помогут отстроиться от конкурентов.
- Реклама на главной странице. Продавцы оплачивают вам услугу размещения своих товаров в «топе», на главной странице. К рекламе могут также относиться рассылки, которые вы делаете по клиентской базе.
Продумайте эти схемы монетизации заранее, старайтесь не допускать частых изменений в соглашениях с поставщиками. Когда правила часто меняются, это не всегда выгодно для бизнеса продавцов, и появляются риски их ухода.
Как создать сайт торговую площадку: выбор бизнес-модели
При разработке ЭТП, в первую очередь, необходимо определиться с типом будущей площадки. В зависимости от целевой аудитории и условий работы выделяют следующие основные разновидности:
- Классифайды – предназначены для того, чтобы организации размещали свои объявления о продаже услуг или товаров. Основной способ монетизации таких ЭТП – это реклама и продвижение заплативших продавцов. Особенность классифайдов – это осуществление сделки вне площадки;
- Маркетплейсы – такие площадки представляют собой платформу для продажи товаров или предложения услуг от различных поставщиков. Основное преимущество любого маркетплейса для покупателя – возможность в одном месте увидеть все релевантные предложения и выбрать наиболее выгодное из них. Продавцы «любят» маркетплейсы за большой трафик и охват;
- Электронные площадки для торгов – это наиболее классический и привычный российскому бизнесу тип ЭТП. На таких площадках организации размещают запросы на приобретение товаров или услуг, а другие (поставщики) – выдвигают свои предложения по цене и прочим условиям будущего сотрудничества. При этом площадки для торгов тоже делятся на несколько разновидностей – те, где запрашиваются наиболее низкие цены, те, в которых организаторы собирают предложения и выбирают из них самое выгодное, а также конкурсные и редукционные площадки, где выигрывает тот продавец, который предложит самую низкую стоимость запрашиваемого в торгах товара. Для создания таких площадок мы рекомендуем специализированное решение на платформе Agora. Получите бесплатный доступ к демонстрационной версии системы прямо сейчас!
Как создать торговую площадку в интернете
Чтобы создать электронную торговую площадку, необходимо определиться с ее задачами и принципами работы: современные решения включают как b2b, так и b2c-модели. У каждой из них есть несколько вариантов реализации: от классификатора с объявлениями о продаже или платформы для совместных закупок до маркетплейса, площадки для малоценных закупок или электронных торгов.
Последний вариант хотя и встречается реже, но не менее востребован, чем другие. Рассмотрим, что такое ЭТП и как создать торговую площадку.
ЭТП — это корпоративное решение для организации бизнес-процессов по продаже или закупке товара. Такая площадка реализует следующие процедуры:
- квалификация предложений (процесс предварительного отбора);
- непосредственный запрос коммерческих предложений, цен у поставщиков;
- аукцион, предусматривающий повышение цен и выгодный поставщику;
- редукцион для закупщика, который добивается снижения цен;
- тендерная процедура;
- рамочное соглашение со строгим соблюдением условий.
Сколько стоит разработать собственную площадку интернет-продаж / Rusbase
Сегодня все больше и больше людей ищут продукты и услуги в интернете. Почти все можно делать онлайн – обмениваться товарами, бронировать номера в гостинице и билеты, снимать жилье, заказывать такси, проводить аукционы, заказывать еду, учиться, искать работу и так далее. Каждый день появляются новые возможности. Почему бы тогда не попробовать построить площадку интернет-продаж?
Сколько стоит разработать собственную площадку интернет-продаж Анна Самойдюк
На площадках интернет-продаж собирается огромное количество покупателей и продавцов. Они служат проводниками между разными группами и предоставляют удобные условия и необходимые гарантии.
Прозрачный процесс покупки привлекает клиентов, которые могут четко видеть и сравнивать цены и выбирать из огромного количества продуктов. Для этого не нужно даже покидать платформу.
Нет необходимости проверять десятки сайтов или ходить в торговый центр, весь шоппинг можно сделать при помощи нескольких кликов.
Продавцы, с другой стороны, получают доступ к более широкой аудитории. Небольшие магазины, сомневающиеся в том, стоит ли открывать свой сайт, идут на онлайн-платформы, чтобы сократить риски.
Прочитав обо всех этих преимуществах, вы наверняка уже задумались о том, чтобы открыть свою платформу. Сколько же стоит такое удовольствие? И хотя в этом бизнесе есть множество разных аспектов, которые следует учитывать, первое, чем стоит заняться – разработкой сайта. Давайте разберемся, во сколько вам это обойдется и на что нужно обратить внимание.
Medium
Создайте торговую онлайн-площадку
Этот способ заработка исключает поиск поставщиков, хранение товаров и другие трудности, которые ложатся на плечи владельцев интернет-магазинов. Суть в том, что администратор торговой площадки предоставляет комфортные условия для взаимодействия покупателей и продавцов, и ему за это платят процент от сделок либо комиссию. Также торговая площадка позволяет наладить продуктивные взаимоотношения владельцев малого бизнеса с поставщиками. Скрипт торговой площадки позволит вам создать свой бизнес быстро и с минимальными затратами. Торговая площадка – также отличный выбор для тех, у кого уже есть оффлайновый бизнес и желание найти новых клиентов в интернете. Такое решение подойдет и тем, кто хочет наладить бизнес-процессы по закупкам.
Мы рассмотрели основные способы заработка на торговле в интернете. Выбор за вами!
Партнерская сеть для заработка
Чтобы не искать отдельные сайты с партнерскими программами и иметь возможность быстро выбрать наиболее подходящий интернет-магазин или организацию, стоит обратить внимание на партнерские сети (CPA сеть). Имено такие каталоги уже работают со многими организациями чьи товары и услуги Вам интересно продовать и с кем луче зарабатывать.
Здесь можно выделить крупнейшего игрока на данном рынке CPA сеть Admitad. Она содержит сотни организаций в том числе AliExpress, М.видео, Joom и еще свыше 500 интернет-магазинов, которые готовы платить Вам, только за то, что вы рекламируете или продаете их товары. На Admitad представленны даже возможность заработать на играх, например таких как: War Thunder, Warframe, World of Tanks и других. Но не все из них готовы с вами сотрудничать, поэтому стоит воспользоваться фильтром и отбрать для начала те организации, которые не требуют одобрения.
От вас потребуется много усилий и знаний для работы с любой партнерской сетью. Как и в предыдущем варианте, стоит разобраться и понять, где лучше распространять рекламные материалы в интернете для получения хорошего и качественного трафика. А это основа успеха и оно того стоит, ведь ТОПовые вебмастера зарабатывают только с помощью партнерской сети Admitad в среднем 3-4 миллиона рублей ежедневно. И это реальность, так как обычный крупный магазин в каком-нибудь городе делает оборот 1-2 млн. руб., а перед Вами открыта не только вся Россия, а еще и зарубежье.
Крипторынок растет и падает, Advcash остается
Как бы ни штормило крипторынок, Advcash остается безопасной гаванью для ваших активов.
Больше криптовалют и новый функционал — Payeer готовит большое обновление
Payeer готовит масштабное обновление сайта и приложений, а так же планирует добавить большое количество криптовалют.
ETHPoW (ETHW) — или майнинг жив?
ETHPoW (ETHW) — форк ETH дал старт новой сети, которая стремительно набирает популярность среди майнеров, а сама криптовалюта ETHW уже торгуется на биржах.
Что такое торговая площадка?
Маркетплейс – это сайт на котором покупатели и производители находят друг друга. Такая бизнес модель очень проста. Владелец онлайн площадки берет процент от продаж за использование его сайтом.
У такой платформы нет своих товаров или услуг. Однако владелец онлайн маркетплейса контролирует взаимодействие продавцов и покупателей, выступая посредником. С первого взгляда, создание такой площадки — дело очень сложное. Но, стоит заметить, что все самые крупные и успешные стратапы сегодня – это подобные площадки.
Давайте внимательнее рассмотрим понятие торговой площадки. Один из самых популярных маркетплесов сегодня это Uber. Идея очень проста. Эта платформа позволяет сотрудничать водителям и пассажирам. Компания была основана в 2009 году. И сейчас это одна из самых крупных платформ в мире. И, что самое интересное, компания не имеет ни единого штатного водителя. Это замечательный пример того, как платформа может объединить в себе как пользователей, как и продавцов. Но без пассажиров (или пользователей) не было бы и водителей. С другой стороны, без необходимого спроса, водители не пользовались бы этой платформой. А компания Uber регулирует отношения между пользователями и дает место для взаимодействия. Кроме этого, есть много удачных примеров маркет плейсов, таких как Etsy, Handy, Airbnb и Craigslist.
Сколько стоит создание площадки для электронной коммерции?
Поверьте, этот вопрос очень часто задают нашим менеджерам из отдела продаж. Скажет так, однозначного ответа на этот вопрос нет. Предположительная стоимость разработки зависит от многих факторов, среди которых сфера деятельности стартапа/компании, функции онлайн платформы и многие другие пункты расходов. Более подробное описание того, из чего состоит стоимость разработки вы найдете в статье .
Но перед тем, как браться за разработку, команда Динарис занимается планирование работ и бюджета. Поскольку Динарис — компания-разработчик полного цикла, то мы может предоставить такие услуги, как:
- Управление проектом
- Обслуживание
- UI/UX дизайн
- Брендинг
- Разработка
- Техническая поддержка.
Сложно ли продавать handmade в интернете и в офлайн?
Реализация товаров ручной работы является сложным процессом, поскольку за последнее десятилетие в данной нише ужесточилась конкуренция. Творцы из различных точек мира могут продвигать свою продукцию через Интернет, доставляя заказы через логистические и транспортные компании. На фоне солидного предложения возрастают требования покупателей к изделиям. Большинство пользователей хочет видеть уникальное исполнение с частичкой души изготовителя, привлекательный внешний вид и принадлежность раскрученному бренду.
Обращаем внимание, что при выходе на дистанционную торговлю несколько лет уйдет на продвижение личного бренда. Это солидные расходы в рекламу, услуги фотографа для получения уникальных фото с разных ракурсов, участия в закрытых распродажах маркетплейсов.