Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Директор по развитию розничной сети». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вышеозначенный перечень прав и обязанностей – не универсальный. Каждый собственник бизнеса самостоятельно определяет круг задач для этой должности. Поэтому наблюдается разделение специалистов на несколько типов в зависимости от их роли в бизнес-процессах.
Требования к образованию и опыту работы
Стандарт в требованиях к управляющему розничными магазинами — высшее образование. Как правило, нужно или техническое, или экономическое.
Судя по опубликованным на HeadHunter вакансиям, для замещения должности нужно проработать директором по рознице или его заместителем в течение трех-пяти лет, а вот общий опыт работы в ретейле требуется больше — от пяти до десяти лет. Желательно, чтобы вы работали в том же продуктовом секторе, где и будущий работодатель.
Пригодятся и дополнительные курсы. Как минимум стоит пройти такие:
-
Повышение квалификации для директоров по рознице.
-
Курсы по брендингу, маркетингу и рекламе.
-
Для крупных корпораций желательно законченное MBA.
Права и обязанности директора по стратегическому развитию
Руководитель отдела стратегического развития вправе:
-
иметь доступ ко всей необходимой ему документации, получаемой в соответствующих подразделениях компании;
-
подписывать документы в пределах своих полномочий, издавать собственные предписания для решения определенных задач по стратегическому развитию организации;
-
предлагать вышестоящему руководству варианты оптимизации должностных обязанностей;
-
требовать от генерального директора предоставления условий организационного и технического характера для выполнения должностных задач с оформлением соответствующей документации.
Поиски грамотного директора по развитию
В представлении соискателей должность предполагает весьма размытый круг обязанностей и при этом высокий уровень заработной платы, в связи с чем вакансии на эту должность всегда находят претендентов. Но выбрать подходящего специалиста становится отнюдь не легче, а наоборот. Иногда тяжело выявить действительно грамотного человека среди множества соискателей на должность руководителя отдела развития. Часто среди них попадаются неопытные работники, обладающие лишь навыками ораторского искусства. Единственный способ определить ценного специалиста — связаться с его предыдущим работодателем и выяснить должностные обязанности данного человека.
Сам механизм подбора специалиста на эту должность вырабатывался постепенно, путем проб и ошибок. Прежде всего, проводятся собеседования с соискателями, в процессе которых отбираются предварительные кандидаты. По окончании данного этапа претендентов знакомят с целями собственников компании, а также с предлагаемым планом действий. Далее оценивают, какие из предложенных методов гарантированно сможет выполнить каждый соискатель. На основе полученных оценок выбирают наилучшего кандидата и принимают его в штат.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Организует стратегическую сессию
Стратегическая сессия — это неделя, чтобы спланировать ближайший квартал, полгода или год. Во многих компаниях сессия выглядит так: собственники собираются и решают, какие планы будут выполнять в ближайшее время. Когда всё обсудили, план спускают команде — и погнали.
Нормальная стратегическая сессия проходит с участием всех руководителей. Каждый отчитывается о результатах работы за прошедший период и рассказывает о планах на будущее.
Если в стратсессии участвуют топы, то план не воспринимается как «спущенный сверху». Наоборот: каждый чувствует себя причастным к будущему бизнеса.
ДпР помогает составить план для первой стратсессии и провести ее в компании.
Формирует программы развития
ДпР беседует с каждым топом в компании, а в конце спрашивает: «Что можно улучшить в твоем отделе, чтобы вся компания чувствовала себя лучше?»
Руководитель берет время на раздумья, а потом возвращается с вариантами. Вот, что могут предложить разные руководители.
| Руководитель | Предложение |
| Директор по продажам | Внедрить CRM-систему, чтобы продавцы не теряли заявки Увеличить конверсию сайта |
| Начальник склада | Уменьшить списания и потериНаладить учет складских запасов |
| HR-директор | Описать процесс найма Сформировать управленческий резерв |
| Начальник отдела качества | Разработать стандарты для оценки сервиса |
Чем занимается директор по развитию
Небольшие компании и организации, как правило, фокусируют управление на текущей хозяйственной деятельности. Перспективные планы формирует руководитель или собственники. Крупные юрлица всех форм собственности сталкиваются с мощной конкуренцией и для успешного ее использования выделяют обязанности заместителя директора по развитию (директора) в отдельный функционал, нанимают отдельного специалиста либо создают профильный департамент для решения следующих задач:
- эволюция организации в соответствии с динамикой окружающей экономической реальности;
- учет и использование диверсификации процессов, имеющихся ресурсов для достижения отраслевого лидерства и нового качества продукции (услуг).
Как стать директором по развитию
Чтобы стать директором по развитию нужно «просто» уметь строить бизнес (как с нуля, так и с определенной базы). Такие навыки несомненно получаются на практике — чаще всего, в сфере продаж, рекламы и маркетинга, т.к. именно там идет активное изучение рынка и работа с клиентами.
Профессия директора по развитию предполагает управленческую деятельность, поэтому кандидат должен уметь руководить людьми, управлять временем (своим и своих сотрудников), считать и экономить деньги, работать с договорами и уметь договариваться. Поэтому для успешного старта вполне подойдет любая менеджерская должность.
Высшее образование для директора все-таки вторично, однако хорошие базовые знания можно получить, выбрав специальности экономики или юриспруденции. Более практические навыки даст образование MBA или любая программа mini-MBA.
Профессиональные качества
Директор по развитию должен иметь высшее экономическое образование, а также владеть основами психологии, которые помогут ему лучше разобраться в понимании персонала, партнеров, инвесторов и других категорий лиц, заинтересованных в проекте.
Специалист должен в совершенстве владеть методами определения эффективности деятельности и уметь на практике применять способы экономического моделирования и проводить антикризисные мероприятия. Для общения с партнерами, а также для выведения компании на международные рынки понадобится знание иностранных языков. Чтобы документально фиксировать все свои планы и отчеты по их выполнению, специалист должен быть уверенным пользователем ПК, владеть функционалом офисных, финансовых и аналитических программ и знать основы работы с 1С.
Для предупреждения и недопущения конфликтных ситуаций, необходимо соблюдать в общении деловую этику, а для обеспечения законности своей деятельности, нужно знать положения действующего законодательства. Стратегическое планирование бизнеса должно быть сформировано стандартными и креативными способами развития предприятия, применительно к действующим производственным технологиям.
Должностные обязанности
Директор по корпоративному развитию выполняет следующие должностные обязанности.
- Исследование рынка на предмет произошедших изменений, востребованности продукта или услуги.
- Анализ стратегии ведения бизнеса.
- Определение направления роста организации.
- Создание методик, направленных на улучшение работы предприятия.
- Модернизация технологических и организационных процессов.
- Ведение и контроль статистики рентабельности, новых технологий.
- Анализ эффективности разных сфер бизнеса для изучения конкурентов.
- Формирование предложений по расширению и росту производства, методам выхода на новый уровень.
- Составление отчетов о пользе роста организации в определенном направлении.
- Поиск выгодных проектов для вложений.
- Подготовка документов для утверждения и получения финансирования на реализацию проектов.
- Назначение руководителей отделов.
- Мониторинг положения компании на текущий момент.
- Разработка запасного плана действий в нестандартных ситуациях.
Главная обязанность менеджера по развитию ― разработка стратегий, направленных на рост компании в текущих рыночных условиях.
Директор имеет высокий уровень ответственности, поэтому за некачественное выполнение должностных обязанностей ему грозит штраф, увольнение, привлечение к административной и уголовной ответственности.
Это случается при:
- некачественном выполнении трудовых обязательств;
- правонарушениях, совершенных в рабочее время;
- причинении материального вреда организации;
- разглашении коммерческой тайны.
Обязанности и ответственность обязательно прописываются в должностной инструкции, с которой специалист должен ознакомиться перед приемом на работу.
Благодаря широкой сфере влияния у менеджера помимо обязанностей есть много возможностей и прав.
- Запрос любых документов и сведений, необходимых для работы.
- Оформление и подписание документации в рамках своей должности.
- Закрепление подписью приказов, которые касаются продвижения бизнеса.
- Требование от руководства документов, содержащих признаки качественно выполненной работы сотрудников.
- Выдвижение предложений по улучшению условий работы и методов мотивации.
- Отказ от выполнения задач, которые не входят в должностную инструкцию.
- Выдвижение требований о предоставлении положенных условий труда.
В рамках своих компетенций менеджер имеет право сотрудничать с другими специалистами для достижения лучшего результата.
Перечень должностных обязанностей директора по развитию
Директор по развитию может обладать полномочиями по управлению бизнес-процессами организации: производством и реализацией продукции, снабжением и логистикой на предприятии, развитием в регионах и управлением финансами.
Специалист, претендующий на место директора по развитию, должен отдавать себе отчет в сложности и максимальной ответственности этой работы. Несмотря на то что у такого сотрудника практически полная свобода в реализации своих идей по совершенствованию компании, все же есть набор строгих требований при приеме на работу:
- Умение просчитывать риски. Принимая решения, любой директор по развитию несет риски. Дать прогнозы на благоприятный исход любого нововведения сложно, поэтому от специалиста требуется трезвая оценка потенциальных угроз. Часто выполнение более мелких задач на пути к изменениям дает больший результат, чем радикальные перемены. Директор по развитию предприятия не может состояться без знаний психологии, эта должность также обязывает хорошо разбираться в кадровой политике. От этого зависит успех взаимоотношений среди сотрудников. Важно понимать, что каждый человек в коллективе имеет значение, и отдавать должное результатам его работы.
- Менеджер высшего звена обязан отлично знать все аспекты своей работы, ведь от его действий будет зависеть целый ряд преобразований в компании, а не просто изменение одного процесса.
- Трудно переоценить умение находить общий язык с людьми. Коммуникабельность – важная составляющая работы любого менеджера.[rlink.280]
- В перспективе директор по развитию должен быть готовым во времена экономического кризиса помочь своей организации приспособиться к условиям меняющегося рынка. Для этого человеку, занимающего эту должность, нужно уметь анализировать динамику трансформаций на рынке на локальном и глобальном уровнях, знать алгоритм адаптации компании на случай резких рыночных колебаний с сохранением максимальной эффективности.
- Обязательное условие при приеме на эту должность – это умение продвигать и продавать продукт компании, знание различных подходов и выстраивание стратегий.
- Директор по организационному развитию немыслим без предыдущего трудового опыта. Причем опыт важен в разных областях: продажи, презентации, анализ, планирование, работа с людьми. Эффективность деятельности этого сотрудника напрямую зависит от его навыков.
Где можно трудоустроиться
Трудоустроиться директором по развитию хорошему специалисту несложно, поскольку профессия является востребованной на рынке труда.
В нем нуждаются субъекты хозяйствования, ведущие деятельность в разных сферах. Специалист может искать работу как на промышленном предприятии, так и в туристическом агентстве.
При смене места трудоустройства, ему не нужно переквалифицироваться в соответствии с видом производственной деятельности, поскольку он ведет работу по универсальной схеме, предполагающей выполнение обязанности по единому алгоритму. Директор по развитию может рассчитывать на постоянную работу в крупных компаниях, имеющих большой торговый оборот. Средние и мелкие субъекты хозяйствования прибегают к услугам специалиста только при возникновении кризисных ситуаций.
Основные обязанности коммерческого директора
К основным обязанностям этой должности относятся следующие пункты:
- Коммерческий директор должен организовать руководство материально-техническим снабжением предприятия, а также заниматься деятельностью по хранению, транспортировке и дальнейшему сбыту продукции.
- Директор должен координировать разработку и составлять перспективные планы материально-технического обеспечения и последующего сбыта продукции.
- Управляет разработкой всех нормативов и стандартов качества изготовленной продукции.
- Рекомендует менеджерам отделов и специалистам финансового отдела дальнейшие стратегии развития. Контролирует их качество работы.
- Ответственен за своевременную сдачу сметно-финансовых документов, расчетов, отчетов о выполнение поставленного плана.
- Следит за финансовыми и экономическими показателями и расходованием финансовых средств
- Ответственен за переговоры от имени компании с различными контрагентами компании по любым хозяйственным или финансовым мероприятиям
- Выступает от компании на торгах, биржах, рекламных кампаниях и прочих мероприятиях
Также стоит отметить (как мы говорили выше), в некоторых компаниях обязанности коммерческого директора могут отличаться. В список его обязанностей также может входить:
- Разработка плана по продвижению нового товара или услуги
- Обсуждение бюджета и его расчет совместно с генеральным директором
- Контролировать все каналы дистрибуции
- Создание программы по материальной мотивации сотрудников предприятия
- Принимать участие в создании новой кадровой политики фирмы
- Осуществлять контроль отчетности по продажам
- Проводить переговоры с клиентами
- Разрабатывать новые методы ценовой политики
- Принимать окончательные решения по рекламным кампаниям
Здесь стоит отметить, что если человек устраиваться на эту должность в иностранную компанию, то у него могут потребовать следующее:
- Диплом МВА
- Владеть английским языком на хорошем уровне
- Иметь опыт руководящей должности не менее, чем пять лет
Чтобы соискатели на такое вакантное место знали четкий круг своих полномочий, владельцу фирмы придется подробно описать все нюансы работы в инструкции. Начать целесообразно с определения, кто такой директор по развитию. Ведь на предприятиях разного направления и специфики этот термин приобретает новые значения. Такой человек обязан решать задачи по общему ведению дел в перспективе и способствовать расширению потенциала организации.
Директор по развитию бизнеса помогает расширить сферу деятельности компании и увеличить ее обороты
Прямые функциональные обязательства такого человека предполагают еще и проведение подробного исследования вероятного риска задуманного проекта. Здесь нужно учесть и соблюдение работником контроля выполнения утвержденной правлением идеи. Эти аспекты следует отразить в соответственных разделах служебного руководства.
Учитывая сложность поставленного вопроса, подобная вакансия принадлежит к списку руководящих должностей высшего звена. Здесь владелец фирмы предусматривает расширенный перечень полномочий для такого сотрудника и вверяет ему определенный штат подчиненных. К ним относят управляющих отделами планирования экономики, труда и производства.
Помимо руководящей работы, функционал директора по развитию предполагает анализ деятельности организации, определение вероятных промахов руководства и внедрение комплекса мер по улучшению качества работы и рациональному использованию ресурсов. Иногда такой специалист компетентен вносить изменения в структуру предприятия, наделяя управляющих отделами дополнительными полномочиями. Ведь цель такого работника – обеспечить эффективную деятельность компании и выйти на новый уровень развития.
Составляя должностную инструкцию, руководитель предприятия указывает, что претендент на вакансию директора по развитию должен иметь высшее образование и пятилетний опыт работы
Составляя руководство для соискателя на свободную должность, руководитель компании указывает, что высшее образование и пятилетний стаж на аналогичной должности – обязательное условие для кандидатов. В некоторых ситуациях допустим общий управленческий опыт от пяти лет, включающий и год работы менеджером развития компании. Требования к желающим занять подобную должность высоки. Такие люди обязаны быть ответственными, уметь нестандартно мыслить и обладать навыками ведения грамотного диалога.