Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как сообщить о нарушениях ПДД через Госуслуги – разъясняет Владимир Афонский». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Иногда ведомство, куда было направлено заявление об обжаловании, не согласно с обратившимся. В любом случае организация должна в течение 10 дней после подачи обращения выдать вам письменный ответ. Если в жалобе отказано, будут описаны разъяснения, о том на каком основании это произошло.
Суд — самый эффективный способ разрешения ситуации. Судебный вариант чаще всего используют, если другие не принесли результата. Но некоторые граждане предпочитают сразу использовать данный вариант.
В тексте жалобы нужно будет указать:
- название суда, в который подается заявление;
-
данные истца, включая место проживания;
-
сведения об ответчике, то есть отделе ГИБДД, в котором трудится сотрудник, что вынес постановление или совершил какое-либо противоправное действие;
-
суть произошедших событий;
-
обоснования своей позиции;
-
требования к суду. Например, отмена вынесенного акта.
В жалобе отказано: что делать
Если вы не согласны с вынесенным решением, обращайтесь в суд. Здесь дело могут рассматривать до двух месяцев. Об этом обязательно надо оповестить ГИБДД или другую организацию, от которой пришел штраф. В противном случае, если тяжба будет длиться долго, срок оплаты штрафа истечет. Тогда дело передается приставам, а они не обязаны перепроверять информацию. В результате придется решать дополнительные проблемы.
В суд можно обратиться сразу в обход первого этапа обжалования. Так и поступают многие водители. Но это не совсем правильно. Ведь в первом этапе решить проблему можно за отведенные законом 10 дней, а на судебное решение может уйти несколько месяцев. Поэтому лучше начать именно с подачи жалобы в организацию, выписавшую постановление о взимании штрафа.
Как зафиксировать правонарушение?
При обнаружении нарушения правил, обязательно зафиксируйте все это на камеру, или сфотографируйте на телефон. Обычное смс-сообщение о правонарушении, а также с указанием госномера, и других формальностей, также наличие свидетелей данного нарушения, повлечет виновника к ответственности. Конечно, иногда всего этого бывает недостаточно, тогда может повлиять только признание самого виновника.
Основания для обращения
Существует несколько причин, по которым человек может принять решение подать обращение в ГИБДД. Чаще всего это действия автомобилиста или другого участника дорожного движения, который игнорирует необходимость соблюдения требований ПДД.
Но иногда основанием для такого обращения могут стать и действия самого сотрудника. Подача жалобы возможна в нескольких случаях:
- Сотрудник не исполняет возложенные на него служебные обязанности.
- Сотрудник не принимает предоставленные доказательства.
- Не принимает копии административных документов или отказывает в их предоставлении.
- Отказывается ознакомить стороны с их правами и обязанности.
- Нарушает порядок оформления документов.
- Скрывает предоставленные доказательства.
- Вымогает денежные средства.
- Бездействует.
- Совершает иные действия, которые ущемляют права заявителя.
Как подать жалобу на неправильную парковку в ГИБДД
Что нужно, чтобы подать жалобу?
Чтобы сообщить в ГИБДД о неправильной парковке, нужно зафиксировать факт нарушения правил остановки или стоянки. Это может быть фото или видео нарушения – отметим, что фото предпочтительнее, так как с ними будет проще и удобнее работать. На фото должна быть запечатлена вся важная фактическая информация: читаемый госномер автомобиля, сам автомобиль, подтверждение факта его нарушения (дорожные знаки, несколько ракурсов общего плана, где видна обстановка, и так далее), а в идеальном варианте – еще и время съемки фото. Впрочем, время и место съемки вы все равно укажете в тексте обращения.
Какие есть варианты подачи жалобы?
Зафиксировав нарушение, любой гражданин может обратиться в ГИБДД и привлечь нарушителя к ответственности, предоставив доказательства. Для подачи обращения есть следующие варианты:
- личное обращение;
- посредством заказного письма;
- в электронном виде через сайт ГИБДД;
- для жителей Москвы – в электронном виде через приложение «Помощник Москвы».
Давайте рассмотрим все способы подачи обращения по порядку.
Какие нарушения доступны для фиксации
Используя приложение для смартфона «Помощник Москвы» можно снять на фото или видео три вида правонарушений:
- стоянка в зоне платной парковки без оплаты парковочного места;
- парковка автомобиля в зоне, где действует знак «Стоянка запрещена»;
- парковка машины в зоне, где действует знак «Остановка запрещена».
«Народный Инспектор», действующий в Татарстане, позволит жаловаться на одно из восьми нарушений:
- парковку автомобиля на газоне;
- парковку на тротуаре;
- машину, передвигающуюся по тротуару;
- движение авто по полосе для общественного транспорта;
- проезд авто на красный свет;
- поворот машины налево под знак, запрещающий поворот;
- выезд транспортного средства за стоп-линию;
- непропускание пешехода.
Мы подобрали для Вас кое-что ещё интереснее: Как обжаловать штраф от ГИБДД с камеры: инструкция
Сегодня в Москве работает дополнение к приложению «Добродел», которое также называется «Народный инспектор». Эта вкладка позволяет подать жалобу на четыре вида правонарушений:
- выброс мусора из автотранспорта;
- парковку в местах, отведенных под зеленые насаждения (газон);
- парковку автомобиля на детских площадках;
- блокировку проезда для мусоровоза.
Способы передачи фото- и видеоматериалов
Жалоба на действия правонарушителя подается одним из трех способов: личный визит, заказное письмо и обращение в онлайн приемную. В первых двух случаях предполагается письменный формат, а материалы фиксации передаются дополнительно. Их распечатывают на бумаге либо записывают на электронный носитель. Сегодня это чаще всего флешка, а некоторое время назад активно использовались диски.
Почта и личный визит отнимают много времени и усилий, тогда как интернет делает все быстрее и проще. Алгоритм онлайн обращения включает следующие этапы:
- Вход на официальный портал ГИБДД и активация опции, которая представлена зеленой клавишей, расположенной внизу страницы;
- В появившейся анкете указываются личные и контактные данные заявителя, место правонарушения;
- К обращению прикладываются материалы, записанные на видеорегистратор или камеру смартфона, после чего отправитель активирует клавишу «Отправить».
Перед тем, как сообщить о нарушении ПДД в ГИБДД онлайн, необходимо подготовить сопроводительные сведения, убедившись, что они точно отображают ситуацию. Теоретически личного контакта заявителя и сотрудников не предусмотрено, но на практике его могут вызвать в отдел для дачи дополнительных сведений.
Одна из наиболее действующих мер, применяемых к нарушителям правил парковки – это эвакуация автомобиля.
В результате владелец наказывается несколько раз:
- оплачивает штраф за стоянку машины в неположенном месте;
- возмещает стоимость работы по эвакуации автомобиля;
- вносит плату за нахождение транспорта на спецстоянке, исходя из количества часов задержания.
Оплата эвакуатора и спецстоянки не имеет стандартных тарифов и отличается в различных городах. Без оплаты всех перечисленных сумм автомобиль владельцу не возвращается.
Правила парковки для инвалидов в Москве в 2020 году узнаете из статьи: Правила парковки для инвалидов. Правила парковки во дворах жилых домов в 2020 году читайте здесь.
Кроме финансовых потерь нарушитель сталкивается с существенными затратами времени, которое приходится тратить на возврат своего средства передвижения.
Если действие произведено с нарушением, то существует шанс оспорить эвакуацию. В связи с этим каждый водитель, должен знать, в каких случаях ему грозит принудительная эвакуация транспорта.
Согласно статье 12 ПДД автомобиль может быть задержан, если он был оставлен:
- на тротуаре;
- на трамвайных путях, или в тоннеле;
- на пешеходном переходе или не дальше чем в 5 метрах от него;
- возле мест остановки общественного транспорта или такси (до 15 м);
- на местах стоянок, отведенных инвалидам;
- при парковке вторым рядом;
- на территории, ограниченной запрещающими стоянку знаками, при наличии таблички о работе эвакуатора.
Также эвакуируется транспорт, расположенный в местах, где он мешает выезду других машин, а также на узкой проезжей части, если расстояние между автомобилем и противоположной стороной дороги или сплошной разделительной линией недостаточно для проезда (меньше 3 метров).
В прочих случаях эвакуация не предусмотрена, хотя штраф за стоянку в неположенном месте может быть выписан.
Ответ на онлайн жалобу
Согласно Федеральному Закону №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Приказу МВД от 12.09.2013 №707 поступившее обращение должно быть зарегистрировано в течение 3 рабочих дней и рассмотрено в течение 30-ти дней, о чем обязательно обратившемуся должно быть направлено уведомление – письменно или по электронной почте (что предпочтительнее).
Каждое обращение подразумевает под собой стандартную процедуру расследования, включающую в себя следующее:
- Идентификация номерных знаков транспортного средства нарушителя.
- Определение владельца транспортного средства.
- Получение показаний водителя.
- Установление факта нарушения ПДД.
- Оформления постановления о правонарушении согласно КоАП РФ.
Заявитель, который написал обращение в ГИБДД получает ответ на свое обращение в следующей форме:
- Письма на почтовый ящик.
- Электронного письма на почту.
Итогом обращения в ГИБДД может быть:
- Признание жалобы необоснованной.
- Признание действия водителя или иного участника дорожного движения неправомерными и определение ответственности за такое правонарушение.
Еще раз уточним, что согласно статье 30 п.5 КоАП РФ ответ на обращение должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации заявления.
Порядок обращения в ГИБДД
Если свидетель нарушения принял решение обратиться с жалобой в отделение ГИБДД, то нужно учитывать несколько моментов.
Согласно закону, зафиксировать нарушение нужно двумя способами:
- с помощью фотосъемки;
- с помощью видеосъемки.
Правила, при которых фото/видео доказательства нарушения ПДД учитываются сотрудниками полиции:
- на фотографиях или видеозаписи следует зафиксировать регистрационные госзнаки нарушителя (номера транспортного средства). Данное условие выполняется, чтобы правоохранительные органы понимали, кому следует дать взыскание за нарушение ПДД;
- нарушение должно быть отчетливо видно. Сотрудники Госавтоинспекции должны точно понимать, за что наказывать нарушителя.
Рассмотрим ситуацию на примере:
Находясь в транспортном потоке, вы с помощью видеорегистратора, фотоаппарата или смартфона зафиксировали нарушение ПДД и решили пожаловаться. Если на фото/видео доказательствах не видно номеров нарушителя или сам факт нарушения ПДД нельзя рассмотреть, то пожаловаться не получится — ваша жалоба будет отклонена.
Также, чтобы пожаловаться вы должны указать место нарушения, дату и время. В случае, когда устройство, с которого ведется фото или видеосъемка оборудовано системой ГЛОНАСС/GPS, то место, дата, время фиксируются автоматически и записывать их куда-либо отдельно нет необходимости.
Предусмотрено 3 способа обращения в ГИБДД:
- личное обращение (подача прошения о нарушении ПДД);
- заказное письмо (заявка оформляется в виде письма);
- оформление онлайн-заявления.
В случае, если вы хотите пожаловаться в формате дистанционного заявления (письмо или онлайн жалоба) – сотрудники полиции все равно могут пригласить заявителя для уточнения данных. Рассмотрим подачу жалобы в формате личного обращения или письма в отделение ГИБДД.
Могут ли отказать в рассмотрении онлайн-жалобы
Рассмотрение жалоб может отклоняться в таких случаях:
- жалоба была отправлена во второй раз одним и тем же заявителем;
- заявление составлено с использованием ненормативной лексики, необъективной оценки, выражений, оскорбляющих участников происшествия;
- нет подписи водителя, он не найден либо его личность не установлена, хотя обстоятельства дела предполагают личное присутствие при разбирательстве;
- основную часть обращения заявитель написал некорректно, обстоятельства непонятны, факты запутаны;
- информация о физическом лице, которое подало жалобу, указана неверно;
- отсутствуют жалобы или состав нарушения в заявлении, которое подаётся;
- нет возможности связаться с заявителем, так как обратный адрес неполный или телефон указан неверно.
Что входит в полномочия сотрудников ГИБДД
Чтобы избежать неловких моментов, нужно знать какими полномочиями и ограничениями наделены представители этого органа власти:
- Каждый постовой может потребовать показать ему документы, удостоверяющие право владения транспортным средством и водительские права.
- Инспектор вправе временно изъять эти документы, если будет доказано опьянение водителя.
- Гаишник может остановить машину только в месте, которое не противоречит правилам ПДД. Если рядом с постовым находится знак “остановка запрещена”, действия патрульного считаются незаконными.
- Инспектор имеет право попросить водителя показать содержимое багажника, когда на это имеются объективные причины (например, поступил сигнал о возможной транспортировке наркотических средств).
Если по отношению к водителю были применены одно или несколько вышеперечисленных действий, то жаловаться на сотрудника не имеет смысла.
Как правильно направить заявление в ГИБДД в электронной форме
1. Заявления о нарушении ПДД в электронной форме можно подать на сайте Госавтоинспекции — гибдд.рф. Перейдите по ссылкам «Контакты» — «Приём обращений».
2. Перед вами откроется удобная и понятная форма для заполнения. Выберите свой регион, можно указать ФИО и должность конкретного сотрудника, которому адресуется ваше обращение (необязательно).
3. Свой телефон и почтовый адрес указывать необязательно (но можно — по желанию). Обязательно указать лишь имя и фамилию, а также адрес электронной почты, куда вам придёт ответ.
4. В тексте обращения коротко опишите характер нарушения, свидетелем которого вы стали, — по возможности с конкретным указанием нарушенного пункта ПДД. Обязательно укажите адрес, дату, время правонарушения и номер транспортного средства.
5. В обращении очень важно прикрепить фото или видеофайл. Конечно, это необязательно. Но если этого не будет, готовьтесь к тому, что вас вызовут в ГИБДД для дачи объяснения как свидетеля. Если ваше обращение будет снабжено фото или видео, наказать нарушителя могут и без вашего визита в ГИБДД. Но для этого важно, чтобы визуальные материалы соответствовали ряду требований. Подробнее об этих требованиях на одной из своих пресс-конференций рассказал начальник регионального Управления ГИБДД Евгений ШАТАЛОВ.
— Во-первых, должен быть чётко зафиксирован номер транспортного средства, — пояснил он. — Во-вторых, характер фотовидеосъёмки должен позволять нам однозначно определить, в каком месте совершено правонарушение. Также важно, чтобы на фото или видео были указаны дата и время. Видео, конечно же, можно просто подписать. Но могут возникнуть сложности с привлечением нарушителя, и в дальнейшем такой материал может быть отменён в суде. Самый лучший вариант — это когда в кадре есть таймер с датой и временем.
Как сообщить в ГИБДД о нарушении ПДД
ВАЖНО! Многие современные смартфоны имеют возможность делать фото с привязкой снимка к координатам GPS, а также записывать информацию о точном месте и времени фотографии. Если подобная функция отсутствует, необходимо оставить заметку о данных сделанного снимка вручную.
Подать жалобу анонимно на сегодняшний день не получится, и в лучшем случае сотрудники ГИБДД оштрафуют нарушителя, не потревожив человека, составившего текст жалобы. Последний может быть вызван в отделение автоинспекции для дачи дополнительных показаний.
Если автомобиль, принадлежащий водителю, нарушившему правила, не находится в движении, стоит сделать его фотографии с различных ракурсов, придерживаясь следующих рекомендаций.
Методы самостоятельной фиксации несоблюдения ПДД
Став созерцателем неправомерного поведения водителя, ответственный гражданин страны понимает, что ему стоит действовать согласно законодательству, пытаясь остановить нарушителя, предупредив возможные серьёзные происшествия с его участием. Стоит понимать, что причиной аварии может стать не только беспрекословное нарушение ПДД в виде пересечения сплошной линии, непропускания пешехода, «подрезания» транспорта, превышения скорости или обгона на повороте, но и банальная парковка или остановка в неположенном месте.
Перечисленные выше ситуации более актуальны для водителей, обычные пешеходы редко обращают внимание на такие прецеденты, если только сами едва не стали пострадавшими, а со следующими вариантами правонарушений приходилось сталкиваться каждому человеку, у которого нет личного авто. В городских условиях, частыми являются ситуации, при которых обычным людям, добирающимся на работу общественным транспортом, приходится сталкиваться с прецедентами, когда автобус или маршрутное такси, едет не по правилам: водитель нарушает дорожный регламент, обгоняя иных перевозчиков, с целью заработать больше, останавливается в неположенном месте. Обычные нарекания в сторону водителя, ругательство и возмущения редко приводят к положительному результату, что заставляет пассажира искать «управу» на правонарушителя, разбираться, куда сообщить об отступлении водителя от правил, так как ценой неправомерного поведения на дороге может стать много жизней.