Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «5 схем развода от ЖКХ-мошенников, которых нужно остерегаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Установка «сигнализатора загазованности» – ещё одна популярная уловка недобросовестных, на которую часто попадаются легковерные люди. Мошенники звонят и говорят, что они сотрудники местного горгаза. Они начинают «втюхивать» людям некий полезный прибор и говорят, что если вдруг произойдёт утечка газа, он сразу уведомит об опасности и автоматически перекроет газовый кран. Стоимость прибора может составлять от 7 до 50 000 рублей, в зависимости от уровня наглости лохотронщиков.
Схемы мошенничества в сфере коммунальных услуг
В зависимости от того, кто осуществляет мошеннические действия, обман в сфере ЖКХ бывает с участием:
- Руководства и работников управляющей компании.
- Председателя и совета товарищества.
- Посторонних лиц.
- Ответственных квартиросъёмщиков.
Среди схем мошенничества наиболее часто встречаются:
- Приписки стоимости работ.
- Их невыполнение или частичное выполнение работ, в размере, несоответствующем сумме оплаты.
- Разница между учтёнными и нормативными расходами энергоресурсов, которой достигают при помощи манипуляций со счётчиками.
- Создание фальшивых платёжных документов.
- Задержка перечисления платежей поставщикам ресурсов и услуг, чтобы использовать эти деньги для кратковременного инвестирования.
- Банкротство УК после перевода денег на счета фирм-однодневок, которые закрывают одновременно с закрытием основной управляющей компании.
Большая часть этих методов основана на доверчивости граждан и их экономической безграмотности. И хотя, некоторые жильцы внимательно изучают платёжные квитанции и смотрят на соответствие заявленных сумм проводимым работам, большинство просто послушно оплачивают присланные счета.
Сигнализатор загазованности
Как обезопасить себя от работодателя мошенника?
Сам прибор не представляет из себя ничего особенного. Это всего лишь муляж, не связанный с газопроводом и не подключённый ни к какому диспетчерскому пульту, который просто цепляют на трубу.
12
Распознать их появление вы можете, если будете чётко знать название газовой службы, контролирующей подачу газа в вашем городе или регионе. Об этом можно узнать, обратившись в городскую администрацию, где заключают все договоры. Следует знать и о том, что работник организации, которая обслуживает ваш дом, всегда приходит один, а мошенники чаще всего ходят по двое.
Распознать появление недобросовестных вы сможете, если будете в курсе регулярного графика газовых проверок. Важно знать о том, что сотрудники государственных газовых служб работают согласно определённому расписанию. Когда вы будете чётко знать график, то сразу поймёте, что к вам пришли не те люди, и сможете вызвать полицию.
Способы мошенничества в сфере коммунальных услуг
Все методы обмана в этой сфере можно разделить по нескольким признакам.
Первый из них – субъект мошеннических действий:
- Руководство и персонал управляющей компании.
- Председатель товарищества.
- Посторонние лица.
- Ответственные квартиросъёмщики.
Второй фактор классификации – механизм мошенничества:
- Приписки затрат.
- Невыполнение или частичное выполнение работ, определённых планом и оплаченных согласно ему.
- Разница между учтёнными и нормативными расходами энергоресурсов, которая достигается с помощью манипуляций со счётчиками.
- Использование фальшивых платёжных документов.
- Использование платежей в своих целях, задерживая их перечисления поставщикам ресурсов и услуг.
- Банкротство после перевода денег на счета фирм-однодневок, которые также будут закрыты одновременно с основной управляющей компанией.
Все эти методы многократно опробованы на российских гражданах. И хотя некоторые люди стали менее доверчивыми и тщательно проверяют платёжные документы, большинство не вникает в нюансы, которые могут стоить им денег.
Как управляющая компания может использовать рекламу и аренду
Управляющая компания может очень здорово подпитываться, используя названные в подзаголовке источники. Конечно, на расходах собственников это не сказывается. Однако многоквартирный дом в целом теряет те средства, которые можно было бы использовать для общедомовых нужд.
О какой аренде идет речь? Конечно об аренде помещений, относящихся к общедомовому имуществу. Средства же, получаемые от арендующих салонов красоты, кафе, магазинов, вполне могут не проходить через бухучет компании. А отправляться прямиком в чей-то карман.
Все доходы, обеспечиваемые размещением рекламы на досках объявлений и фасадах домов, в лифтовых кабинах должны аккумулироваться управляющей компанией для общего блага. Однако, к сожалению, чаще всего этого не происходит.
Льготные программы по замене окон и дверей
Иногда мошенники звонят с предложениями остекления лоджий, балконов или установки стеклопакетов якобы по низким ценам. Низкую стоимость работ они объясняют появлением льготных программ или государственных проектов. Далее злоумышленники действуют по такой схеме: если жильцы верят им и соглашаются на их условия, они присылают замерщика. Он приходит с бланком липового договора, берёт предоплату, а затем .
15
Может оказаться и так, что услуги будут выполнены, но их качество оставит желать лучшего, а потом окажется, что никаких спецификаций в договоре прописано не было. Также популярен и такой обман: впоследствии оказывается, что клиент должен заплатить за доставку окон или дверей. Поскольку в договоре никаких дополнительных условий не предусматривалось, получается, что вместо обещанной скидки люди платят такую же стоимость, как и везде.
Программы установки или замены окон от государства нигде не предусмотрены. Только иногда, в виде исключения, установка может быть проведена ветеранам ВОВ, но об этом нужно обязательно уточнять в социальных органах, чтобы не попасться на уловку злоумышленников.
Как зарабатывать больше? Учитесь продавать свое время!
Разница между показаниями счётчика и нормами расхода энергоресурсов
Часто управляющие компании отказываются устанавливать общедомовые счетчики контроля расхода ресурсов, мотивируя это высокой стоимостью такого оборудования. Если стоит старый счетчик – могут объяснять невозможностью сверки из-за того, что счетчики не опломбированы.
Однако основная причина отказа в установке – это возможность получать разницу в оплате по показаниям счетчика и нормативами расхода.
Этот способ махинаций основан на способах расчёта расхода тепловой энергии. Так, норы расхода определяются на основе возраста дома. Однако, фактически расход оказывается существенно меньше, поскольку жильцы ставят пластиковые окна, утепляют балконы. В итоге потери тепла сильно снижаются, но нормы остаются прежними. Объем потребленной энергии в таком случае на основании показаний будет значительно ниже, чем сто, что установлено нормативом.
В результате у управляющей компании может образоваться существенная разница между тем, что уплачивается энергоресурсным организациям на основании показаний общедомовых счетчиков и тем, что получено от жильцов. Эта разница идет в карман управляющей компании.
Та же схема применяется и при отсутствии в квартирах счетчиков воды, электричества, газа.
Как управляющая компания может использовать рекламу и аренду
Управляющая компания может очень здорово подпитываться, используя названные в подзаголовке источники. Конечно, на расходах собственников это не сказывается. Однако многоквартирный дом в целом теряет те средства, которые можно было бы использовать для общедомовых нужд.
О какой аренде идет речь? Конечно об аренде помещений, относящихся к общедомовому имуществу. Средства же, получаемые от арендующих салонов красоты, кафе, магазинов, вполне могут не проходить через бухучет компании. А отправляться прямиком в чей-то карман.
Все доходы, обеспечиваемые размещением рекламы на досках объявлений и фасадах домов, в лифтовых кабинах должны аккумулироваться управляющей компанией для общего блага. Однако, к сожалению, чаще всего этого не происходит.
Что делать в случае обнаружения поддельной платежки?
— Позвоните в ресурсоснабжающую компанию и уточните, не изменялись ли реквизиты платежных документов. Во время звонка, кстати, можно уточнить сумму, подлежащую к оплате. Если вам сообщат иную сумму, нежели указанная в платежном документе, то, скорее всего, полученная платежка является нелегальной.
— В случае если реквизиты ресурсоснабжающих организаций не изменялись, а сумма, подлежащая оплате, отличается от той, которая указана в вашем платежном документе, во-первых, сообщите управляющей компании о факте мошенничества. А во-вторых, обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о фальсификации документов и/или мошенничестве. Правоохранительные органы возбудят уголовное дело и помогут вам в поиске мошенников.
— Избежать встречи с мошенниками можно, оплачивая коммунальные услуги через портал государственных услуг или через интернет-банк, где сохранен шаблон с вашими данными и данными управляющей компании.
Что должно быть в каждой квитанции
Запомните, что в каждом платежном документе должны быть следующие данные:
— Фамилия, имя и отчество владельца жилплощади.
— Индивидуальный код плательщика.
— Точная площадь помещения в соответствии с правоустанавливающими документами (проще говоря, в соответствии с документом о собственности или договором социального найма).
— Реквизиты получателя платежа. Им может быть управляющая компания, ТСН, энергетическая компания, словом, организация, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги. К реквизитам относятся: расчетный счет, ИНН, корреспондентский счет, БИК.
Комбинаторы от ЖКХ. Как нас обманывают управляющие компании
На что следует обратить внимание, глядя в платежку, и как грамотно и без проблем сменить управляющую компанию (УК), если прежняя вас разочаровала
Почти каждый из нас, достав из почтового ящика свежую коммунальную платежку и заглянув в заветную графу «Итого», хоть раз да задумывался: и откуда только берет управляющая компания столь красивые, впечатляющие для среднестатистического кошелька суммы? Не являюсь ли я, получатель услуг, объектом надувательства и мошенничества? Как проверить, указана ли в квитанции стоимость оплаты реально сделанных работ – или цифры, срисованные продуманными дельцами с потолка?
Сегодня мы с этими вопросами разберемся. А заодно и вспомним, как грамотно, по закону сменить управляющую компанию, если прежняя вдруг разочаровала недобросовестностью или оказалась нечиста на руку.
Самые популярные способы обмана
Прежде всего давайте выясним, какие механизмы используют игроки коммунального рынка, чтобы выманить больше денег у доверчивых граждан. Этих механизмов немало, но некоторые определено используются чаще других.
Куда обращаться, если пахнет канализацией в подъезде
Как избавиться от запаха канализации в квартире? Частенько бывает, что запах канализации в квартире никакими ароматами не убирается, а чтобы знать, как от него избавиться, нужно выяснить причину, и тогда устранить ее не составит большого труда. Возможные причины Рассмотрим некоторые варианты, почему в квартире может быть плохой запах из канализации: 1. Если вы живете на первом этаже и канализацией пахнет по всей квартире, не только в ванной комнате, а еще если заходите в подъезд и сразу бьет в нос запах, то однозначно — в подвале заливает канализация. Если у Вас чугунный стояк и разводка канализационных труб тоже из чугуна, то возможно где-то появилась трещина или свищ в трубе. Очень часто бывает, когда трубы в ванной залиты цементом и не видно, что они сгнили, может где-то на соединениях выпуска унитаза в чугунную трубу появилась щель, на подсоединении умывальника или рукомойника также образовалась щель, и оттуда идет запах, в принципе, то же самое и для пластиковых труб. Если запах присутствует и в ванной, и на кухне, а подсоединения к канализации сделаны герметично, посмотрите внимательно на сифоны, есть ли в них вода. Бывает, что после долгого отсутствия вода испаряется, и тогда появляется канализационный запах в квартире. А еще бывает, что создается вакуум, и при смыве унитаза вытягивает воду из сифонов, и получается тот же эффект.
Можно ли решить проблему самостоятельно? Как ни странно, неприятные запахи могут возникать как в старых подвалах, так и в подвальных помещениях достаточно новых домов и новостроек. От этого страдают не только жители первых этажей, но и весь подъезд, потому что запах постепенно поднимается по лестничной площадке вверх т. Появление неприятного запаха в квартире может быть обусловлено: Подтоплением подвального помещения грунтовыми водами. Прорывом или нарушением целостности канализационной трубы в результате чего стоки дома начали скапливаться в подвале. Протечкой воды в результате повреждения водопроводных труб с дальнейшим образованием плесени и грибков.
Разберемся, как избавиться от запаха канализации в квартире. Запах канализации – это не только неприятно, но и вредно для здоровья. Поэтому, если.
жалобы Причины появления вони из подвального помещения Неприятные запахи возникают в подвалах и старых многоквартирных домов, и новых. Если в квартире появился неприятный запах, а в соседних квартирах его нет, нужно вызвать сантехника и проверить целостность труб в помещении. Иногда трещины старых трубопроводов, чугунных, просто замуровываются цементом. Протечки могут быть аварийными, но в зданиях, которые эксплуатируются уже не один десяток лет, трубы могут иметь небольшие щели и вонять длительное время. Жуткий запах проникает вверх по вентиляционным трубам, он чувствуется на лестничной площадке, в жилищах. В подвале воздух теплый, поэтому он легко поднимается вверх. Основными причинами являются: Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега.
Как обманывают жильцов?
Мошенничеством могут заниматься, как должностные лица, так и рядовые работники, и даже посторонние люди. Среди субъектов мошенничества в ЖКХ выделяют:
- Сотрудников и владельцев управляющей компании.
- Руководство товарищества жильцов.
- Третьих лиц.
- Квартиросъёмщиков.
Распространены следующие схемы мошеннических действий:
- Приписки в квитанциях на оплату услуг и работ.
- Несоответствие оплаты и объёма выполненных работ.
- Присвоение разницы между реальным и нормативным расходом энергоресурсов.
- Подделка платёжных документов.
- Использование платежей в личных целях.
- Банкротство управляющей компании с переводом всех денег на счета фирм-однодневок. Их также ликвидируют вслед за управляющей компанией.
Многие методы обмана предполагают, что жильцы не владеют знаниями, позволяющими оценить произведённые работы и их реальную стоимость. К тому же часто люди просто оплачивают все квитанции, найденные в почтовом ящике, и не смотрят за что конкретно они платят.
Клонирование управдомов
Распространены случаи, когда частные управляющие компании, собрав с населения деньги за ЖКХ, не переводят их поставщикам коммунальных услуг, а распыляют по цепочке подставных фирм, формируя на фирме-доноре астрономическую задолженность перед поставщиками ресурсов. Затем злоумышленники создают «клон» управляющей компании, незначительно изменяя название. На новые компании перезаключаются договоры на обслуживание, и афера повторяется по новому кругу. Даже если поставщики энергоресурсов добиваются положительного решения суда, то предъявить исполнительный лист им некому.
«Федеральное законодательство обязывает управляющие компании перечислять поставщикам энергоресурсов денежные средства, которые они получают от населения. Но проблема состоит в том, что закон не устанавливает никаких санкций за неисполнение этой нормы, — поясняет эксперт. — Неудивительно, что схему «клонирования» активно используют многие управляющие компании, а объем хищений в целом по стране оценивается в миллиарды рублей. В результате махинаций ресурсоснабжающие организации терпят многомиллионные убытки, а население рискует остаться без тепло- и водоснабжения».
Одно из резонансных дел расследуется в Самарской области. Следствием установлены фирмы, через которые обналичивались коммунальные платежи, полученные от населения, изъята их финансовая документация, собраны показания 120 свидетелей. Инициатору схемы инкриминируется ст. 160 ч. 4 УК РФ «Присвоение или растрата чужого имущества в особо крупном размере», которая предусматривает не просто штраф, а лишение свободы на срок до 10 лет.
Мошенничество в сфере ЖКХ
Чаще всего этот вид мошенничества представлен подделкой платежных документов. Внешне квитанция может быть очень похожей на обычную, однако реквизиты для оплаты указываются другие. Информация о всех данных управляющей компании размещена в системе интернет. В случае, если реквизиты фальшивые, об этом следует сообщить в управляющую компанию и правоохранительные органы.
Сами управляющие компании часто используют поступившие платежи не по их назначению, что также является мошенничеством. В таких случаях жильцам необходимо помнить, что компании ежегодно отчитываются о финансовых затратах.
При наличии сомнений в целевом использовании денег можно потребовать полное обоснование трат либо написать заявление в правоохранительные органы.
Замена счётчиков на воду
Обычно, в данном случае мошенническая схема выглядит так: вначале кто-то разбрасывает листовки. В них содержится информация о том, что оба счётчика (на горячую и холодную воду) нужно срочно снять и отдать на поверку, в противном случае они якобы не будут подлежать учёту и жильцы станут платить за водоснабжение большие суммы денег.
Если вы позвоните по номеру телефона, указанному в листовке, заранее подготовленный «оператор» скажет вам, что поскольку большая часть устройств не выдерживает тестирования, лучше всего сразу заменить оба. При этом, стоимость одного водосчётчика будет составлять от 2500 рублей и выше. Бывает и так, что в одной квартире одновременно стоят сразу несколько счетчиков, и если мошенники требуют их замены, люди могут лишиться денежной суммы от 5 до 10 000 рублей.
Есть ещё один вариант, по которому следует подобная мошенническая схема. Квартиранты оплачивают поверку счётчиков, которая оказывается липовой, потому что ни одна так называемая компания не имеет официальной аккредитации. Когда же представители местной коммунальной службы, действительно, приходят к людям с целью настоящей проверки приборов учёта, жильцы, попавшиеся на уловку, бывают удивлены, считая, что всё уже было сделано.
Распознать действия мошенников можно, внимательно изучив их листовки. Если листовка настоящая, на ней будут указаны контактные данные организации, регулярно присылающей вам квитанции. Уведомление будет иметь персональный характер: то есть, в листочке обязательно указываются домашний адрес, ФИО и лицевой счёт, присвоенный для оплачивания услуги. Сотрудники компании водоснабжения в курсе того, какие у вас были последние показания, и добросовестно указывают эту информацию в платёжном документе.
Уголовные дела в сфере ЖКХ
Анализ судебно-следственной практики по уголовным делам о преступлениях в сфере жилищно-коммунального хозяйства позволяет говорить о том, что наиболее часто действия виновных лиц квалифицируются по следующим статьям Уголовного кодекса РФ:
- ст. 158 «Кража»
- ст. 159 «Мошенничество»
- ст. 160 «Присвоение и растрата
- ст. 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием»
- ст. 201 «Злоупотребление полномочиями»
- ст. 285 «Злоупотребление должностными полномочиями»
- ст. 285.1 «Нецелевое расходование бюджетных средств»
- ст. 290 «Получение взятки»
При этом, согласно имеющейся на сегодняшний день судебной практике, по ст. 160, 201 УК РФ велик удельный вес оправдательных решений. Поэтому так часто к нам обращаются с вопросом: как привлечь председателя ТСЖ к уголовной ответственности?
Образец привлечения к уголовной ответственности жилищного кооператива Екатеринбурга
Начальнику Главного следственного
управления ГУВД Свердловской области
620014, г. Екатеринбург, пр. Ленина, 17
Начальнику Главного следственного
управления МВД России
по Уральскому федеральному округу
620102, г. Екатеринбург, ул. Ясная, 22 «А»
Следственный комитет
Министерства внутренних дел
Российской Федерации
119049, Москва, ул. Житная, 16
Прокурору Свердловской области
620219, г. Екатеринбург, ГСП-1036, ул. Московская, 21
Заместителю генерального прокурора Российской Федерации ЗОЛОТОВУ Ю. М.
620075, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 3
Генеральному прокурору Российской Федерации ЧАЙКЕ Ю.Я.
125993, г. Москва, ГСП-3, ул. Большая Дмитровка, 15а
От
А.
г. Екатеринбург, ул. Комсомольская