Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Особенности авиаперевозки детей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Порядок и условия авиаперевозки несовершеннолетних граждан РФ зависят от возраста несовершеннолетнего пассажира, который определяется на дату начала перевозки от аэропорта (пункта) отправления, указанного в перевозочном документе (авиабилете) (п. 103 Правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).
Особенности авиаперелета с детьми
Многие родители боятся летать с маленькими детьми по разным причинам.
Если речь идет о младенце, то родители переживают, что полет на самолете может ухудшить его состояние или стать причиной какого-то заболевания, а если речь идет о ребенке 2-11 лет, то в этом случае перед взрослыми обычно встает такой вопрос: сможет ли их ребенок нормально выдержать длительный перелет и не страдать от тошноты, длительного пребывания на одном месте или банальной скуки?
На самом деле перелеты с детьми не являются какой-то большой редкостью, а современные авиакомпании уже давно предусмотрели правила перевозки детей, соблюдение которых гарантирует малышу комфортные и безопасные условия перелета.
Сегодня мы рассмотрим основные правила перевозки детей, которые действуют у 5 российских авиакомпаний: «Россия», «Трансаэро», «S7», «Аэрофлот» и «UТair».
Как оплачивается авиабилет на ребенка
Так же, как и на взрослого пассажира, но при этом нужно заказать и дополнительно оплатить услугу сопровождения сотрудником авиакомпании.
Если летят два ребенка, один младше 12-ти лет, второй старше 12-ти, но младше 18-ти лет, то младшего ребенка необходимо обязательно оформлять как несопровождаемого и заказать услугу сопровождения у перевозчика. Это делается потому, что несовершеннолетний пассажир не может сопровождать ребенка младше 12-ти лет.
Если маленький пассажир младше
Согласно статье 20 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в РФ» (далее Закон), несовершеннолетние граждане имеют право покидать пределы страны в сопровождении хотя бы одного из родителей, опекунов или усыновителей. Для пересечения границы без сопровождения нужно нотариально заверенное согласие указанных лиц с конкретным сроком, на который несовершеннолетний покидает страну.
Cогласно п. 102 Приказа Минтранса России № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил» (далее ФАП-82), вывоз детей сроком более чем на три месяца должен быть заверен органами опеки и попечительства в установленном законом порядке.
В соответствии со статьей 21 Закона в случае отказа одного из родителей или официальных представителей на вывоз несовершеннолетнего лица из страны пересечение границы возможно при наличии решения суда.
Авиакомпания вправе устанавливать индивидуальные правила перелета малолетних граждан. Государство же назначает рамки действия данных правил.
Помощь пассажирам с детьми при перелете
Многие авиакомпании могут предоставлять различные дополнительные услуги и привилегии пассажирам, которые летают с детьми. До 2-х лет дети летают с люльками, которые могут быть предоставлены пассажирам при условии, что данная услуга была ранее заказана при бронировании билетов. Стоит помнить, что количество люлек ограничено, и использоваться они могут только на борту широкофюзеляжных самолетов на дальнемагистральных рейсах. Авиакомпании не разрешают использовать на борту самолета собственные люльки.
Также дети могут смотреть мультфильмы, художественные фильмы, слушать аудиокниги и музыку на борту самолета, что входит в развлекательную программу. Многие авиакомпании при перелете продолжительностью от 3-х часов предлагают детское питание в удобное для малышей время.
В зависимости от авиакомпании, для старших деток или подростков могут предоставляться наборы для увлекательного времяпровождения при длительных полетах. В них могут входить раскраски, пазлы, фломастеры, настольные игры и др. Чем продолжительнее путь пассажиров авиакомпании, тем больше развлекательных игр находится в наборе.
Где лучше брать места в самолете с ребенком
Планируя поездку с ребенком, необходимо выбрать наиболее подходящие места в самолете. Обычно сотрудник авиакомпании подбирает для пассажиров с детьми до года места в передней части самолета. В этой части лайнера, как правило, имеются подвесные люльки, а также увеличено место перед сиденьями. К тому же, при попадании самолета в зону турбулентности в передней части самолета тряска чувствуется меньше.
Родители должны быть готовы к тому, что на передних местах будут лететь и другие пассажиры с детьми. Если важным критерием выбора является тишина, лучше взять места в середине лайнера, так как другие дети могут шуметь или плакать, что помешает уложить спать собственного ребенка.
В случае, когда с ребенком старше двух лет летит один человек, при этом рейс не сильно загружен, желательно выбрать первое и третье место на трехместном сиденье. Вполне вероятно, что второе место будет не продано, и у мамы или папы с ребенком будет больше пространства для отдыха и игр.
При выборе места в самолете необходимо озвучить свои пожелания регистратору, попросив разместить ребенка рядом со взрослыми. Часто сотрудник авиакомпании не обращает внимания на возраст пассажиров, а потому родители и ребенок могут получить места в разных частях лайнера.
Правила перевозки детей без родителей самолетом
Согласно законодательству, несовершеннолетних детей можно перевозить на самолете без сопровождения. Но для этого необходимо соблюсти ряд правил и требований, которые у разных авиаперевозчиков могут несколько отличаться. Несмотря на то, что во всем мире уже давно отправляют детей на самолете без взрослых, родителей волнует множество вопросов. Чтобы избежать трудностей и неприятных нюансов, следует заранее узнать, каковы правила перевозки детей в самолете по России без родителей.
Согласно Федеральным правилам РФ авиаперевозок, для без родителей в самолет допускаются только дети старше 2 лет. Но чаще всего авиаперевозчики увеличивают возрастные ограничения до 5 лет. Для очень маленьких пассажиров предусмотрена услуга сопровождения сотрудником авиакомпании, а дети от 12 лет могут летать одни. Опять же, некоторые компании разрешают летать без сопровождения только детям старше 15 лет.
Чтобы перевезти ребенка на самолете без родителей, нужно выполнить ряд действий:
- Заранее позвонить в авиакомпанию и уточнить, есть ли место для ребенка, который полетит один (в самолете имеется до 4 таких мест).
- Приехать в аэропорт, оплатить билет и написать заявление. Покупка билета возможна только в авиакассе или офисе компании, а не онлайн.
- При необходимости заказа услуги сопровождения написать соответствующее заявление и внести оплату.
- Перед вылетом прибыть в аэропорт с ребенком и всеми документами: свидетельством о рождении (паспорт), загранпаспортом (если ребенок летит в другую страну), визой, нотариально заверенным разрешением законных представителей, заявлением и квитанцией об оплате услуги сопровождения, билет.
Если законный представитель не может привезти ребенка в аэропорт, это может сделать кто-то другой на основании доверенности. Лица, провожающие и встречающие несовершеннолетнего пассажира, должны предоставить сотруднику аэропорта паспорта.
Можно ли ребенка отправить одного на самолете
Современный темп развития жизни привел к тому, что иногда возникает необходимость отправить ребенка одного на самолете по России или за границу. У каждого родителя и в каждой семье свои причины на это: учеба, перелет к папе или маме, поездка в гости к родственникам, заграничный отдых и т.д.
В России порядок перевозки пассажиров авиатранспортом регламентируются Федеральными правилами РФ авиаперевозок №82 от 2007 года.
В нем же говорится о том, что без родителей могут летать на самолете несовершеннолетние дети в возрасте от 2 лет (младенцы могут перевозиться только в сопровождении законных представителей или доверенных лиц).
На практике же внутренним регламентом многих авиакомпаний определен минимальный возраст для путешествия без законных представителей – от 5 лет. Совсем маленьких малышей берут на борт под сопровождением специально обученного персонала некоторые иностранные авиакомпании. Дети с 12 лет вправе летать без сопровождения взрослых.
Важно! Перелет ребенка без сопровождения взрослого на самолете разрешен. Но актуальные правила и условия перевозки стоит уточнить индивидуально у представителей конкретной авиакомпании.
Если в одной компании вам отказали, не потрудитесь обратиться в другую, так как условия различаются в каждом случае.
Сопровождение ребенка в самолете без родителей
В соответствии с ФАП (пункт 104) ребенок от 2 до 12 лет может совершить перелет без родителей под наблюдением перевозчика. Если такая услуга предоставляется авиакомпанией.
Здесь есть несколько нюансов, которые надо знать пассажиру.
В большинстве своем, авиакомпании, предлагают детям от 5 до 16 лет.
Оформление такой услуги детям до 12 лет – является обязательным. С 12 до 16 лет – на усмотрение родителей или законных представителей. Т.к. для этой услуги необходимо личное присутствие законного представителя и заполнение документов, купить билет для ребенка с сопровождением представителя авиакомпании можно только в представительствах перевозчика или его агентов.
В некоторых авиакомпаниях эта услуга платная. В зависимости от направления, в «Аэрофлоте», стоимость сопровождения от 40 евро.
Важно! Взрослому необходимо приехать в аэропорт с ребенком и подойти к стойке регистрации. Оставаться в аэропорту до вылета самолета.
Обратите так же внимание, что в каждой авиакомпании есть свои требования к данной услуге.
В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиа может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками. В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании.
Как происходит сопровождение: После регистрации на рейс сотрудник авиакомпании провожает ребенка на борт судна, где передает его бортпроводнику. По контактному телефону родителям сообщают, что ребенок в самолете.
Все документы ребенка вкладываются в планшет (кармашек для документов). При передаче ребенка сотруднику авиакомпании этот планшет надевается ребенку на шею и остается там на все время перелета.
По прибытию в конечный пункт бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта. Тот передает ребенка встречающему лицу.
Если человека, который должен встречать ребенка, не окажется на месте, и связаться с ним не получится, об этом оповестят родителей. Если ситуацию не представляется возможным решить на месте, ребенок будет отправлен обратно в пункт вылета при сопровождении представителя авиакомпании. Человек, встречающий ребенка в аэропорту прибытия, должен иметь удостоверение личности с фотографией.
Заказать сервис сопровождения сегодня смогут лишь родители малыша или действующие опекуны. Для оформления таких договоренностей придется предъявить сотруднику компании документы, которые подтверждают официальный статус заявителя и доказывают родство. Кроме того, прохождение регистрации здесь возможно лишь у стойки аэровокзала. Само собой, своевременное присутствие в аэропорту становится гарантией успешной посадки крохи на борт лайнера.
Стоимость такой услуги составит 3 400 рублей за перелет внутренним рейсом или 40 евро, если нужно лететь за рубеж
Наличие багажа и ручной клади также строго регламентировано. Не забывайте, что этот норматив регулирует основной тариф авиабилета. Обычно в подобных ситуациях авиалинии не предлагают скидок для карапузов и допускают на борт лишь разрешенную кладь в установленном размере.
Во время регистрации сопровождающий малыша предъявляет пакет проездных документов, свой паспорт, бумаги, свидетельствующие, что услуга оплачена и специальные формы, которые являются обязательными для оказания сервиса подобного рода. Пример заполнения заявки доступен по этой ссылке, а образец написания заявления находится здесь. Провожающий человек находится на территории взлетно-посадочного комплекса до момента взлета лайнера.
Что касается человека, который указан в бумагах как встречающая сторона, от него потребуется своевременное присутствие в аэропорту и наличие удостоверения личности с фотографией. Все сопроводительные бумаги складывают в папку и закрепляют ее у малыша на груди. Эта мера становится необходимостью и основным правилом авиалиний.
Как подготовиться к полету с ребенком?
Самое важное — подготовить малыша морально, объяснить, что не нужно бояться лететь на самолете.
За 3 часа перед отправлением малыша нужно обязательно покормить, избегая продуктов, которые вызывают повышенное газообразование. На регистрацию лучше прийти заблаговременно, чтобы не стоять в очереди. Можно заранее забронировать билеты на самолет, но это платная услуга, и она предлагается не всеми компаниями.
Важно предупредить малыша, что во время перелета будет закладывать уши. Часто дети этого боятся. Рекомендуется взять в дорогу игрушку или погремушку, с которой ребенок может заснуть. Если летят вместе с грудничком, берут сумку с подгузниками, пустышку, бутылочку с водой, детские кашки и пюре. Если детки постарше, кладут карандаши, альбом, книги.
Оформление перевозки пассажира с ребенком
Совершеннолетний пассажир может оформить перевозку без предоставления отдельного места для одного совместно следующего с ним ребенка в возрасте до 2 лет. Для второго, третьего и более малышей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.
Билет для перевозки ребенка без предоставления места на рейсах по Российской Федерации предоставляется бесплатно, на международных рейсах предусмотрена скидка 90% от тарифа. Если ребенку в возрасте до 2 лет оформляется отдельное место, скидка на перевозку предоставляется в зависимости от применяемого тарифа и может составлять до 50%.
С подробной информацией о Правилах применения тарифа можно ознакомиться здесь.
Как определяется возраст ребенка при покупке авиабилета.
Возраст ребенка определяется не на момент покупки билета, а на дату начала перевозки, то есть на дату вылета из пункта отправления! Рассмотрим три примера:
Пример 1. При покупке билета ребенку еще не исполнилось 12, но в день вылета ему уже будет 12, следовательно, для ребенка приобретается взрослый билет.
Пример 2. Вы покупаете билет «туда и обратно» Москва — Симферополь. При вылете из города Москвы ребенку 11 лет, а к моменту возвращения ему исполнится 12. Если вы покупаете один билет «туда и обратно», а не отдельно «туда» и отдельно «обратно», то началом перевозки считается вылет из Москвы. Следовательно, для ребенка покупается детский билет, несмотря на то, что на обратном пути ему уже будет 12 лет.
Пример 3. У вас пересадочный рейс Москва – Пермь – Владивосток. На момент вылета из Москвы ребенку 11 лет, на момент пересадки в Перми ребенку уже исполняется 12. В подобном случае для ребенка вы покупаете детский билет, поскольку началом перевозки считается дата вылета из Москвы, а на тот момент ребенку было 11.
Еще одна интересная тонкость. Допустим, вы летаете с ребенком и купили билеты Москва – Владивосток «туда и обратно». Вы вылетели во Владивосток, а там решили поменять билеты (изменить дату возвращения или какой-либо другой параметр). Когда вы находились во Владивостоке, ребенку исполнилось 12. Поскольку началом перевозки считается ваш первоначальный вылет из Москвы, то при переоформлении билета будет учитываться возраст ребенка на дату вылета из Москвы, в данном случае 11 лет, и будет применяться детский тариф.
Дети и правила по их перевозке в авиатранспорте.
Говоря о правилах перевозки детей возрастом от 2 до 12 лет, то ребенок получает место в самолете и скидку до 50% непосредственно от стоимости тарифного плана, который Вы приобрели. Самым хороши и полезным плюсом является то, что ребенок получает те же преимущества что и обычный пассажир. Включая возможность транспортировки с собой багажа до 20кг.
Всегда стоит учитывать возрастную категорию детей, когда речь идет о приобретении авиабилета. Стоимость перелета зависит от того или вы учтете возрастную категорию детей или нет. Если речь пойдет о бронировании места при помощи агентства, то агент должен заострить внимание на всех возможных скидках, потому что при непосредственном оформлении авиабилета вы будете обязаны представить документы на всех пассажиров. Не стоит стесняться, если Вам ничего не скажут о скидках, поинтересуйтесь сами, ведь деньги за перелет платить Вам.
Необходимые документы
Согласно российскому законодательству (ст. 20 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ) необходимо, чтобы несовершеннолетний, летящий без сопровождения взрослых имеет с собой:
- собственный загранпаспорт с визой (при необходимости);
- свидетельство о рождении;
- заверенное согласие родителей (или опекунов) на самостоятельный выезд несовершеннолетнего без сопровождения за границу. В заявлении необходимо указать: страну назначения (или указаны названия штатов, если вы планируете посетить несколько стран), продолжительность пребывания и цель поездки.
Когда несовершеннолетний покидает страну без сопровождения родителей, необходимо учитывать законодательство не только страны отправления, но также въезда и транзита.