Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец претензии на ущерб автомобиля по вине управляющей компании». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта. Если УК готова идти на уступки, признает свою вину и готова компенсировать весь причиненный ущерб, то это будет лучшим способом разрешения такой неприятной ситуации. Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы. Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.
Образец претензии в управляющую компанию о возмещении ущерба
В Управляющую компанию «Родонит» г. Екатеринбург
Адрес:
ЗАЯВИТЕЛЬ:
С.
Адрес:
ПРЕТЕНЗИЯ
в управляющую компанию о возмещении ущерба повреждения автомобиля
25.05.2020г. Истец припарковала свой автомобиль CADILLAC GMT 166 (SRX), в кузове белого цвета на парковку у строения.
После того, как гроза стихла, истец вернулась к машине, чтобы забрать вещи. Подойдя к своему автомобилю, С. обнаружила, что на лобовом стекле присутствует трещина, царапины на капоте, стойке, на правой стороне зеркала, на крыше автомобиля.
Рядом с машиной, Истец обнаружила рубероид, который как раз и упал с крыши придомового сооружения на автомобиль.
Хочется обратить внимание на тот факт, что автомобиль был припаркован еще до грозы.
В этот же день, С. обратилась в УУП ОП № 12 УМВД России по г. Екатеринбургу по факту повреждения автомобиля (ст. 167 УК РФ).
Однако, в возбуждении уголовного дела было отказано по причине отсутствия события преступления.
04.06.2020г. был составлен отчет ООО «Бюро независимой экспертизы и оценки».
Согласно данной оценки, сумма затрат на устранение повреждений транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте составляет 159 700 рублей.
До настоящего времени имущественный ущерб истцу ответчиком так и не возмещен, в связи с чем истец вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.
Именно со строения, который относится к ведению управляющей компании упал кусок рубероида, который и нанес повреждения Транспортному средству. Это подтверждают и фотографии с места происшествия, где рядом с автомобилем находится материал, которым покрывают крыши домов и тот факт, что машина находилась именно у вышеназванного дома, обслуживающегося Ответчиком.
Особого внимания заслуживает тот факт, что на крыше данного строения в хаотичном порядке лежат камни, которые могут нанести ущерб не только имуществу, но и человеку.
Основания для возмещения ущерба
Чтобы предъявить претензии или судебный иск о возмещении ущерба, нужно определить, есть ли для этого основания. Для этого нужно учесть следующие обстоятельства:
- если падение дерева произошло за пределами населенных пунктов, получить компенсацию можно только по страховке. В этих случаях вряд ли можно найти лиц или организации, ответственных за уборку сухих или поврежденных деревьев;
- если падение дерева было вызвано форс-мажорными обстоятельствами (шторм, ураган и т.д.), возместить ущерб также поможет только страховка;
- если инцидент произошел в зоне ответственности управляющей организации или иного уполномоченного предприятия ЖКХ, получить возмещение ущерба можно по Закону «О защите прав потребителей».
Письмо-претензия о возврате денежных средств
Когда составляется
Письменная просьба вернуть ранее уплаченные средства уместна тогда, когда эту проблему не удалось решить при непосредственном обращении. Такое может произойти, если одна из сторон не в полной мере или неправильно выполнила взятые на себя по договору обязательства. Чаще всего эта ситуация наблюдается при неудовлетворенности качеством приобретенного товара. Когда потребитель хочет его вернуть и получить обратно свои деньги.
Написание письма-претензии обязательно, если недовольный покупатель планирует обратиться за защитой своих прав в суд. Для этой инстанции обязательна фиксация того факта, что претензию сначала пытались разрешить в досудебном порядке, но порядок рассмотрения был нарушен либо просьба не удовлетворена.
Правила написания
Письмо-претензия составляется в произвольной форме, но с соблюдением основных правил делопроизводства. А поскольку этот документ может быть представлен в суд, нужно учитывать некоторые реквизиты, которые сделают его юридически актуальным, а при несоблюдении могут лишить такого статуса. К таковым относятся:
- данные адресата претензии – лица, в том числе, юридического, нарушившего права подателя;
- информация о заявителе, включая контактные данные;
- суть претензии;
- личная подпись подателя;
- дата составления бумаги.
Как сформулировать претензию
Описывая фактическую ситуацию, приведшую к требованию возврата денег, стоит придерживаться таких рекомендаций.
- Дата заключения договора (приобретения товара).
- Основные обязанности сторон по договору.
- Какие из указанных обязанностей были нарушены.
- Требование подателя о возврате средств.
- Сроки исполнения требования.
- Меры, которые намерен предпринять заявитель при неудовлетворении его просьбы.
ВАЖНО! Пишите письмо-претензию в двух экземплярах. Постарайтесь получить на втором отметку о вручении (при личной подаче).
Что делать, если отказано в удовлетворении претензионных требований или УК бездействует?
В случае игнорирования поданной претензии или необоснованного отказа возместить нанесенный ущерб, можно:
- пожаловаться в прокуратуру, полномочную провести проверку указанных фактов нарушений, способствовать привлечению виновных должностных лиц в установленном порядке к ответственности;
- выйти с иском в суд.
Чтобы не тратить зря время и нервы, ходя по инстанциям, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному адвокату.
Опытный юрист, изучив суть проблемы:
- объективно оценит шанс выиграть дело в судебном процессе;
- поможет грамотно составить исковое заявление, собрать документы для обоснования требований;
- при оформлении должным образом доверенности, сможет представлять интересы в судебном заседании.
Составлению претензии уделяют особое внимание, поскольку грамотное оформление и обоснование повышает шансы на удовлетворение требований. Кроме того, на основании претензии, направленной первоначально в УК, будет готовиться иск в суд, если компания откажется нести ответственность за последствия нарушения. Следует различать претензию и жалобу, поскольку первая адресуется непосредственно ответственному лицу, а вторая служит поводом призвать нарушителя к ответу через вышестоящее руководство.
Для оформления документа необходимо знать точное название юрлица и его реквизиты. Их можно найти на сайте УК или посмотреть в квитанциях, присылаемых ежемесячно.
Претензия адресуется на имея руководства организации, поэтому в шапке пишут сведения о должности и ФИО руководителя.
Ниже вносят сведения о составителе претензии – его полном имени, адресе, контактных телефонах.
Текст претензии составляется в произвольной форме, на листе А4. В основной части описывают происшествие и приводят детали, доказывающие виновность компании. Чтобы потребовать компенсации, ссылаются на нормы законодательства, дающие такое право. Допускается коллективное обращение от нескольких жильцов – их имена, реквизиты и подписи должны присутствовать в документе.
Инфо
Важно сохранить документы, которые подтверждают проведение работ и их стоимость (чеки, договоры, заказы-наряды и пр.). Сколько времени занимает возмещение ущерба? В среднем судебные дела по таким вопросам рассматриваются за 4 месяца. Убыток в большинстве случаев компенсируется именно в такой срок.
Сколько стоит независимая оценка ущерба после падения дерева на автомобиль? На странице «Цены» указана стоимость услуг «Инвест Консалтинг». Если вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами по телефону или с помощью формы обратной связи. «послеураганный» лайфхак. что делать, если на машину упало дерево Внимание Указанные обстоятельства подтверждаются … (например, постановлением Участкового уполномоченного полиции об отказе в возбуждении уголовного дела по факту причинения ущерба повреждением автомобиля).
Претензия в управляющую компанию
Обоснование претензии в управляющую компанию Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным. Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.
Как составить претензию в управляющую компанию? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Ответы на эти вопросы Вы найдете именно здесь. Скачать образец: Претензия в управляющую компанию (16,5 KiB, 4 576 hits) Пример претензии в управляющую компанию Претензия в управляющую компанию Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г. Шебекино, ул.
Претензия по возмещению ущерба – основания предъявления
По правилам статьи 1064 ГК РФ причиненный вред имуществу или личности подлежит возмещению тем лицом, которое такой вред причинило. Следовательно, адресатом претензии чаще всего является виновник вреда. Но есть и специальные нормы: так, владелец транспортного средства (источник повышенной опасности) будет обязан сам возместить вред, а затем может подать иск в порядке регресса. Или вред, причиненный незаконным решением должностного лица, взыскивается путем подачи искового заявления о возмещени вреда, причиненного органами власти, к соответствующему органу. Определить адресата претензии по возмещению ущерба можно, обратившись к главе 59 ГК РФ.
Если между причинителем вреда и пострадавшим имеются договорные отношения, есть смысл рассмотреть вопрос о подготовке претензии о расторжении договора или по отдельным договорам: претензия по договору купли-продажи, по договору подряда, претензия потребителя. В таких претензиях может иметь место специфика возмещения вреда (путем применения дополнительных санкций, а не только исходя из размера фактического причиненного ущерба). Возможно, подготовка претензии является обязательной и ее отсутствие приведет к возвращению искового заявления.
Следующим способом, с помощью которого можно защитить свои права и законные интересы, нарушенные порчей имущества, является обращение в суд с исковым заявлением. Статья 131 Гражданско-процессуального кодекса предъявляет к иску определенные требования.
Внимание! Если они не будут соблюдены – суд оставит иск без движения, а истцу будет предоставлено время для приведения иска к требованиям, которые изложены в указанной статье, а именно:
- наименование суда, в который подается иск, с указанием названия населенного пункта, наименования улицы и номера строения, где расположен судебный орган;
- фамилия, имя, отчество истца, адрес его места жительства, средства для связи с ним в виде номера телефона, адреса электронной почты;
- фамилия, имя, отчество ответчика, адрес его места жительства;
- цена исковых требований;
- название документа – «Исковое заявление о взыскании причиненного ущерба и возмещения морального вреда»;
- обстоятельства причинения ущерба в результате порчи или уничтожения имущества;
- каким образом определен размер материального ущерба и морального вреда;
- принимались ли меры досудебного урегулирования спора, как отреагировал на это ответчик;
- правовые основания для обращения в суд;
- суть исковых требований;
- список прилагаемых материалов;
- число, месяц, год составления иска, подпись, фамилия, инициалы заявителя.
Кроме того, для достижения лучшего результата рекомендуется воспользоваться следующими рекомендациями:
- произошедшие события необходимо излагать в хронологическом порядке. Это позволит наиболее полно и точно отобразить ход реальных событий;
- фактические обстоятельства дела следует излагать емко и полно. При недоговоренности, которая может возникнуть после прочтения иска, может появиться подозрение, что истец что-то утаивает;
- текст документа надо излагать абзацами с законченной мыслью;
- перепрыгивать с одного события на другое нельзя.
Исковые заявления материального характера облагаются государственной пошлиной. Однако если подается иск о возмещении имущественного ущерба и морального вреда, которые причинены преступлением, то согласно пункту 4 части 1 статьи 333.36 Налогового кодекса госпошлина не уплачивается.
Как составить претензию в управляющую компанию
Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению. При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение.
Жалоба в УК может подаваться по различным основаниям, связанным с некачественным выполнением своих обязательств перед жильцами либо осуществление деятельности с нарушением жилищного законодательства.
Наиболее частые ситуации, при которых составляется заявление:
- Нарушение положений заключенного договора либо неисполнение, а равно ненадлежащее его исполнение;
- Нарушение жилищного законодательства;
- Оставление без рассмотрения требований жильцов, являющихся обоснованными.
Требования, как написать претензию, заявление и т.д. условны и не требуют квалифицированной помощи специалиста. Фактически написать претензию можно самостоятельно не зависимо от того, какое у человека образование.
Если же заявитель сомневается в своих силах четко формулировать свои мысли, либо не имеет времени заниматься перепиской с УК, можно прибегнуть к услугам юриста, который поможет оформить документ, что повлечет дополнительные траты.
Суммы, предъявленные ко взысканию
Гражданин направил УК претензию о возмещении стоимости восстановительного ремонта автомобиля, которая была оставлена без ответа. Поэтому потерпевшему пришлось обратиться в суд. Он потребовал следующие выплаты:
-
возмещение материального ущерба (стоимость восстановительного ремонта);
-
компенсацию морального вреда;
-
судебные расходы на оплату услуг оценщика, представителя, оформление доверенности;
-
штраф в размере 50% взысканной суммы.
Образец претензии о возмещении причиненного ущерба
По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.
Так, по закону требования о возмещении ущерба, нанесенного имуществу лица источником повышенной опасности (например, автомобилем в результате ДТП), представляются в адрес собственника источника повышенной опасности (абз. 2 п. 1 ст. 1079 ГК РФ).
Помимо требований о возмещении имущественного вреда, податель претензии может включить в нее требования:
- о возмещении прочих убытков, в число которых могут входить, например, расходы на проведение экспертизы, помощь юриста в составлении претензии (п. 2 ст. 15 ГК РФ);
- компенсации упущенной выгоды;
- компенсации морального вреда (ст. 1099 ГК РФ, п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10);
- выплате процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.
Важно! Претензионный порядок рассмотрения подобных споров необязателен, если в споре участвует гражданин, не являющийся субъектом предпринимательской деятельности. Для предпринимателей же соблюдение претензионного порядка обязательно в силу предписаний закона (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ).
Сумма претензии и порядок ее расчета
Полученную от контрагента компенсацию компания учитывает во внереализационных доходах (п. 3 ст. 250 НК РФ). Но только в том случае, если должник признал свои обязательства или вступило в силу соответствующее решение суда. в письме от 17.12.13 № 03-03-10/55534 напомнил, что полная или частичная уплата должником соответствующих сумм свидетельствует о признании им своей обязанности и служит основанием для компании признать полученные суммы в доходах.
Чем подробнее компания распишет состав и неисполненного обязательства, тем больше у нее будет в дальнейшем оснований для отнесения к внереализационным доходам возмещенной контрагентом суммы прямого ущерба и связанных с ним экономических потерь.
В состав компенсации компания может включить не только договором неустойку, но и иные расходы, которые она понесла в связи с ненадлежащим исполнением контрагентом своих обязательств (ч. 2 ст. 15 ГК РФ). Среди них — затраты на проведение экспертизы для установления причины брака, транспортные расходы по доставке товара и пр. Напомним, что если компания не указала те или иные затраты при составлении претензии, ей рискованно учитывать их в расходах для целей налогообложения прибыли (письмо УФНС России по г. от 22.12.06 № 20-12/115051).
Обратите внимание, что в образце претензии к контрагенту суммы требований указаны без учета НДС. Ведь приобретая товары, работы или услуги, компания заявляет предъявленный ей продавцом или исполнителем «входной» НДС к вычету. Если впоследствии она выставит контрагенту претензию с НДС, получится двойное возмещение этого налога: первый раз — из бюджета, второй — в составе компенсации. Такой логикой руководствовался Президиум ВАС РФ в постановлении от 23.07.13 № 2852/13. Суд пришел к выводу, что наличие права на вычет сумм налога исключает уменьшение имущественной сферы лица и соответственно применение статьи 15 ГК РФ.
Добавим, что денежные средства, полученные покупателем от продавца услуг за ненадлежащее исполнение последним договорных обязательств, не облагаются НДС. На это указывает Минфин России (письма от 12.04.13 № 03-07-11/12363 и от 30.11.10 № 03-07-08/342) и арбитражные суды (постановления ФАС Московского от 26.01.10 № КА-А40/15269-09-2-Б и Уральского от 07.11.07 № Ф09-9025/07-С2 округов).
Как составить претензию в управляющую компанию
Законом не закреплена строгая единая форма с четкой структурой к обращению. При наличии оснований, заявитель, опираясь на общие требования, изложенные в законодательстве, регламентирующем делопроизводство и обращения граждан или субъектов хозяйствования, оформляет обращение.
Жалоба в УК может подаваться по различным основаниям, связанным с некачественным выполнением своих обязательств перед жильцами либо осуществление деятельности с нарушением жилищного законодательства.
Наиболее частые ситуации, при которых составляется заявление:
- Нарушение положений заключенного договора либо неисполнение, а равно ненадлежащее его исполнение;
- Нарушение жилищного законодательства;
- Оставление без рассмотрения требований жильцов, являющихся обоснованными.
Требования, как написать претензию, заявление и т.д. условны и не требуют квалифицированной помощи специалиста. Фактически написать претензию можно самостоятельно не зависимо от того, какое у человека образование.
Если же заявитель сомневается в своих силах четко формулировать свои мысли, либо не имеет времени заниматься перепиской с УК, можно прибегнуть к услугам юриста, который поможет оформить документ, что повлечет дополнительные траты.
Критерии некачественного товара
Продукция может быть признана имеющей недостатки или брак по следующим основаниям:
- несоответствие нормам и требованиям, установленным законом, ГОСТом, ТУ, договором, публичной офертой и другими документами;
- несоответствие целям, для которых она был произведена;
- производственный брак;
- существенные различия между описанием (образцом) и самим изделием;
- истечение срока годности или его отсутствие;
- порча из-за неправильного хранения (в основном относится к продуктам питания, косметическим средствам, бытовой химии и пр.);
- внешние повреждения вследствие неправильной транспортировки, небрежного хранения и т.д.